Что такое ТСЖ «Небоскрёб» и почему оно важно для вас?
ТСЖ «Небоскрёб» — это Товарищество собственников жилья‚ объединившее всех собственников квартир и нежилых помещений в высотном доме «Небоскрёб» (г. Москва‚ ул. Небесная‚ 1).
Основная цель ТСЖ — управление общим имуществом дома‚ своевременное проведение капремонта‚ охрана прав собственников и поддержание комфорта внутри дома. Каждый собственник автоматически становится членом ТСЖ и может влиять на решения через общие собрания и Совет ТСЖ.
Руководящие органы и персонал
- Председатель ТСЖ — Иванова Людмила Сергеевна
- Заместитель председателя, Петров Алексей Викторович
- Главный бухгалтер, Сидорова Марина Александровна
- Инженер по эксплуатации — Кузнецов Дмитрий Петрович
- Юрист — Ермакова Елена Николаевна
Контакты для обращений
Общий офис ТСЖ «Небоскрёб»
Адрес: 123456‚ г. Москва‚ ул. Небесная‚ д. 1‚ офис 101 (1-й этаж‚ вход со двора)
Телефоны:
- Круглосуточная диспетчерская: +7 (495) -23-45-67
- Бухгалтерия: +7 (495) -23-45-68 (пн–пт 09:00–18:00)
- Приёмная председателя: +7 (495) -23-45-69 (пн–пт 10:00–17:00)
Электронная почта: info@neboskreb-tsj.ru
Официальный сайт: https://neboskreb-tsj.ru
Telegram-канал новостей: @neboskreb_today
Порядок подачи заявок и обращений
- Онлайн-заявка в личном кабинете
- Зайдите на сайт neboskreb-tsj.ru
- Авторизуйтесь через Госуслуги (требуется подтверждённая учётная запись)
- Выберите раздел «Подать заявку» → укажите тип проблемы (отопление‚ вода‚ электричество‚ шум‚ парковка и т.д.)
- Приложите фото/видео и нажмите «Отправить»
- Мобильное приложение «Небоскрёб 24/7» (iOS/Android)
- Скачайте приложение по QR-коду в холле 1-го подъезда
- Регистрация по номеру квартиры и ФИО
- Удобный чат с диспетчером‚ push-уведомления о статусе заявки
- Устное обращение
- Круглосуточная диспетчерская: +7 (495) -23-45-67
- Личный визит в офис (см. адрес выше)
Расписание приёмных дней
| День недели | Время | Специалист | Контакт |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 16:00–19:00 | Председатель ТСЖ | +7 (495) -23-45-69 |
| Среда | 15:00–18:00 | Юрист | law@neboskreb-tsj.ru |
| Пятница | 14:00–17:00 | Главный инженер | +7 (495) -23-45-70 |
Электронные сервисы и онлайн-услуги
- Личный кабинет собственника, просмотр долгов‚ квитанций‚ архив показаний счётчиков.
- Онлайн-оплата, банковские карты‚ СБП‚ электронный кошелёк.
- Голосования — дистанционное участие в общих собраниях (требуется электронная подпись).
- График работы лифтов и отключений — публикуется в Telegram-канале и на сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро реагируют на заявки?
Среднее время реакции диспетчера — 15 минут. Аварийные службы выезжают в течение 2 часов‚ неаварийные, в течение 24 часов.
Можно ли присутствовать при проверке счётчиков?
Да‚ при подаче заявки выберите «Хочу присутствовать». Инженер предварительно согласует удобное время.
Как подключить видеодомофон к системе дома?
Оставьте заявку в личном кабинете или позвоните в диспетчерскую. Услуга платная‚ стоимость уточняйте у инженера.
Памятка по экстренным номерам
- Аварийная служба Мосгаз: 04 (с мобильного 0404)
- Аварийная служба Мосэнерго: 0505
- Единая диспетчерская МосЖКХ: ###-###-####
Важно! Если вы не получили ответ на электронное письмо в течение двух рабочих дней‚ обязательно позвоните по телефону приёмной председателя: +7 (495) -23-45-69.
Контакты и расписание актуальны на 24 марта 2026 года.