Адрес: ул․ Мира, д․ 11
Основная информация об отделе
- Наименование: Отдел по работе с населением (ОРСН) МУП «Жилкомхоз»
- Физический адрес: 123456, г․ Москва, ул․ Мира, д․ 11
- Режим работы офиса:
- Пн–Чт: 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30)
- Пт: 08:30–16:15 (перерыв 12:30–13:15)
- Сб–Вс: выходные дни
Контакты для обращений
Важно: перед посещением офиса рекомендуем записаться онлайн через Госуслуги, чтобы избежать очередей․
- Единая справочная служба Жилкомхоз
- Телефон: +7 (495) -23-45-67
- WhatsApp / Telegram: wa;me/74951234567
- E-mail: info@zhk-mira11․ru
- Телефон «горячей линии» (круглосуточно)
- +7 (495) -65-43-21 (бесплатно с городских и мобильных)
- Личный кабинет абонента на сайте
- Сайт: zhk-mira11․ru
- Раздел «Подать заявку онлайн» → «Отдел по работе с населением»
- Мобильное приложение «Мой Жилкомхоз»
- Скачать для Android
- Скачать для iOS
Как подать заявление: пошаговая инструкция
- Подготовьте документы: паспорт, правоустанавливающие документы на жильё, квитанции за последние 3 месяца․
- Выберите канал подачи:
- Лично в офисе по адресу ул․ Мира, 11 (приёмная №2, 1-й этаж)․
- Через gosuslugi․ru – раздел «ЖКХ» → «МУП Жилкомхоз»․
- По почте: 123456, а/я 123, с пометкой «В ОРСН МУП Жилкомхоз»․
- Получите трек-номер: после регистрации заявки на e-mail или в SMS придёт номер для отслеживания статуса․
- Получите ответ: срок рассмотрения – до 10 рабочих дней, результат придёт тем же способом, которым подано обращение․
Дополнительные контакты экстренных служб
- Аварийно-диспетчерская служба (прорывы труб, отключения)
04 (с городского) или +7 (495) -87-65-43 - Дежурный инженер-энергетик (электричество, лифты)
+7 (495) -11-22-33 - Управляющий отделом: Иванова Елена Викторовна
e․ivanova@zhk-mira11․ru | Доп․ 102
Полезные ссылки и QR-коды
Отсканируйте QR-код ниже, чтобы мгновенно перейти в чат-бот Telegram «Жилкомхоз Помощник»:
МУП «Жилкомхоз» на ул․ Мира, 11 обеспечивает круглосуточную коммуникацию с жильцами через все популярные каналы: телефон, мессенджеры, мобильное приложение и онлайн-портал․ Записывайтесь заранее и пользуйтесь электронными сервисами – это сэкономит ваше время и ускорит решение вопросов․
Обращаем внимание: график работы может меняться в праздничные дни․ Актуальную информацию уточняйте на сайте zhk-mira11․ru/news․