Товарищество собственников жилья «НАШ ДОМ» — это крупное объединение жильцов многоквартирных домов в городском округе Тольятти. Организация отвечает за управление жилищным фондом, организует коммунальные услуги, взаимодействует с ресурсоснабжающими организациями и создаёт комфортные условия для проживания. Ниже — самая актуальная и полезная информация для жителей и гостей.
Общая справка
- Полное наименование: Товарищество собственников жилья «НАШ ДОМ»
- Сокращённое наименование: ТСЖ «НАШ ДОМ»
- Место нахождения: г. Тольятти, Самарская область
- Основная деятельность: управление многоквартирными домами, содержание общего имущества, расчёт и приём коммунальных платежей, организация ремонтов, взаимодействие с подрядчиками и надзорными органами.
Контактная информация
Важно: перед личным визитом рекомендуется уточнить график работы и наличие записи.
Центральный офис
- Адрес: г. Тольятти, ул. Алещенкова, 20 (офисное помещение ТСЖ «НАШ ДОМ»)
- Телефон:
- +7 (8482) -5-45-45 — общие вопросы
- +7 (8482) -5-45-46 — аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Электронная почта: info@nashdom-tlt.ru
- Официальный сайт: www.nashdom-tlt.ru
- График работы офиса:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Сб–Вс: выходные дни
Дополнительные приёмы и выездные пункты
Для удобства жителей ТСЖ «НАШ ДОМ» организует дополнительные дни приёма в микрорайонах:
- Автозаводский район: пр-т Степана Разина, 16А, вход с торца здания (хоз. блок)
График: пн–пт, 08:00–12:00 и 13:00–17:00 (приём энергосберегающих ламп и консультации) - Курчатова квартал: ул. Курчатова, 31/1, 31/2, 31/3, 35 — по предварительной записи в офисе или по телефону горячей линии.
Как оплатить коммунальные услуги
- Личный кабинет на сайте: войдите в раздел «Оплата» на nashdom-tlt.ru и следуйте инструкциям.
- Мобильное приложение «Мой Дом Онлайн»:
- Скачать для Android: Google Play
- Скачать для iOS: App Store
- Платёжные терминалы: «Связной», «МТС», «Сбербанк», «Почта России» — введите лицевой счёт 10-значный, указанный в квитанции.
- Банк «ФК Открытие»: через кассу или онлайн-банк, назначение платежа «Коммунальные услуги ТСЖ НАШ ДОМ».
Сбор энергосберегающих ламп и отходов
Экологическая ответственность — приоритет ТСЖ «НАШ ДОМ». Принимаются только исправные энергосберегающие (ртутные, люминесцентные, LED) лампы.
- Пункт приёма: пр-т Степана Разина, 16А, ул. Алещенкова, 20 (контейнеры маркированы зелёным цветом).
- График: пн–пт, 08:00–12:00 и 13:00–17:00.
- Телефон для справок: +7 (8482) -5-45-47 (экологический отдел).
Последние решения по домам, находящимся под управлением ТСЖ «НАШ ДОМ», доступны на официальном сайте в разделе «Документы» → «Протоколы».
- Протокол № 12 от по ул. Алещенкова, 20, 22, 24.
- Протокол № 11 от по ул. Курчатова, 31/1, 31/2, 31/3, 35.
Аварийно-диспетчерская служба 24/7
- Телефон: +7 (8482) -5-45-46
- Мессенджеры: Telegram и Viber — @nashdom_tlt
- Онлайн-заявка: раздел «Служба 153» на сайте или в приложении «Мой Дом Онлайн».
Полезные ссылки и документы
- Устав ТСЖ «НАШ ДОМ» (скачать .doc)
- Реквизиты для оплаты (скачать .pdf)
- Форма обратной связи
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать свой лицевой счёт?
Лицевой счёт указан в верхней части квитанции. Также его можно посмотреть в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.
Как подать заявку на капремонт подъезда?
Необходимо собрать подписи > 50 % собственников подъезда и подать заявку в офис ТСЖ или через приложение «Мой Дом Онлайн».
Где взять справку об отсутствии задолженности?
В офисе по адресу ул. Алещенкова, 20, предварительно записавшись по телефону +7 (8482) -5-45-45.
Реквизиты для безналичного платежа
Получатель: ТСЖ «НАШ ДОМ» ИНН: 6321145678 КПП: 632101001 р/с: 40703###-###-####1234 в АО «Альфа-Банк» г. Самара к/с: 30101###-###-####0777 БИК: 043601777 Назначение: «Коммунальные услуги, л/сч № ХХХХХ»