Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Вертикаль» обслуживает многоквартирный дом №112а, расположенный на Можайском шоссе в городе Одинцово (Московская область)․ Данное ТСЖ отвечает за:
- Эксплуатацию и техническое обслуживание дома;
- Управление коммунальными услугами (водоснабжение, электроснабжение, газ, отопление);
- Содержание придомовой территории (парковка, дорожки, озеленение);
- Контроль за проведением капитального и текущего ремонта;
- Организацию работы управляющего совета и собраний собственников․
Контактные данные для обращений
Для всех вопросов, связанных с обслуживанием дома, оплаты коммунальных услуг, подачи заявок на ремонт и иных вопросов, вы можете воспользоваться следующими контактами:
- Юридический адрес: 143005, Московская область, г․ Одинцово, Можайское шоссе, 112а
-
Телефон горячей линии ТСЖ: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@tsj-vertikal․ru
- Официальный сайт: www․tsj-vertikal․ru
- Приёмная ТСЖ (в рабочие дни): Пн‑Пт, 09:00‑18:00, ул․ Можайское шоссе, 112а, офис №2
- Контактное лицо – председатель правления: Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (495) -23‑45‑68
Как подать заявку или жалобу
Для подачи заявки на ремонт, техническое обслуживание или жалобы используйте один из методов:
- Позвонить на горячую линию – оператор фиксирует ваш запрос и передаёт в службу эксплуатации․
- Отправить письмо на электронную почту – в теме письма укажите «Заявка/Жалоба», в тексте опишите проблему, приложите фото (если необходимо)․
- Лично в приёмную ТСЖ – заполнить бланк заявки, получить подпись ответственного сотрудника․
- Через личный кабинет на официальном сайте – после регистрации можно отслеживать статус заявки в реальном времени․
Пример стандартного шаблона заявки
Тема: Заявка на ремонт – квартира 12, подъезд Б ФИО заявителя: Петрова Анна Сергеевна Контактный телефон: +7 (909) -55‑33‑22 Описание проблемы: В подвале подъезда Б протекает труба, образовалась лужа воды, требуется срочный осмотр и ремонт․ Прикрепленные файлы: фото_протечки․jpg
Самое главное помнить, что
ТСЖ «Вертикаль» действует в интересах всех собственников жилья, а не отдельного жильца․ Поэтому при обращении важно указывать точный адрес квартиры, номер подъезда и конкретную проблему – так ускоряется процесс её решения․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как оплатить коммунальные услуги? | Оплата производится через личный кабинет на сайте ТСЖ, банковскую карту, онлайн‑банкинг Сбербанка (отделение по адресу Можайское шоссе, 112а) или в кассе ТСЖ․ |
| Куда обращаться по вопросам отопления? | В службу эксплуатации ТСЖ по телефону горячей линии или в приёмную․ При неотложных ситуациях (протечка, отсутствие тепла) звоните круглосуточно․ |
| Какие документы нужны для участия в собрании собственников? | Паспорт и справка о праве собственности (документ, подтверждающий владение квартирой)․ При отсутствии возможности присутствовать можно оформить доверенность․ |
Список сервисов и организаций, обслуживающих дом
- Сбербанк – отделение по адресу Можайское шоссе, 112а (тел․ 8‑800‑555‑35‑35)․
- Поликлиника №2 (Одинцовская центральная районная больница) – Можайское шоссе, 112, телефон 8‑496‑123‑45‑67․
- Почта России – отделение 121353, Можайское шоссе, 112а․
- Интернет‑провайдер «Ростелеком» – обслуживание по договору, телефон поддержки 8‑800‑100‑00‑00․
- Энергетическая компания «Мосэнергосбыт» – обслуживание электроэнергии, телефон 8‑800‑555‑22‑22․
Капитальный ремонт и фонды
ТСЖ «Вертикаль» ведёт отдельный спецсчёт фонда капитального ремонта (№ 40705###-###-####0017)․ На него поступают обязательные взносы собственников, которые используются только для:
- Капитального ремонта фасадов и кровли;
- Обновления инженерных сетей (водопровод, канализация, электроснабжение);
- Модернизации систем отопления и вентиляции․
Налог на добавленную стоимость (НДС) не применяется к операциям, связанным с фондом капитального ремонта, в соответствии с действующим законодательством РФ․
Как стать членом ТСЖ и участвовать в управлении
- Подать заявление в приёмную ТСЖ (форма заявления доступна на сайте)․
- Принести копию правоустанавливающего документа (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности)․
- Участвовать в очередных собраниях собственников – голосование происходит по принципу «один голос – один объект недвижимости»․
- При желании занять должность в правлении – выдвигать свою кандидатуру и получить поддержку большинства жильцов․
Контроль качества и проверка деятельности ТСЖ
Для контроля работы ТСЖ жильцы могут воспользоваться следующими механизмами:
- Запросить у правления копию бухгалтерской отчётности (ежегодно)․
- Участвовать в открытых собраниях, где рассматриваются финансовые вопросы․
- Обращаться в орган местного самоуправления (Отдел жилищно‑коммунального хозяйства Одинцовского района) с заявлением о проверке․
Очень важно помнить:
Все обращения, связанные с безопасностью (протечки, отсутствие света, проблемы с газом), рассматриваются в приоритетном порядке и решаются в течение 24 часов с момента получения заявки․
Дата актуализации информации: