В современной системе жилищно-коммунального хозяйства должность уборщицы является ключевым элементом, обеспечивающим санитарно-эпидемиологическое благополучие жильцов и сохранение эксплуатационного состояния помещений․ Ниже приведена подробная инструкция, объединяющая требования профстандартов, Трудового кодекса РФ и практику управляющих компаний․
Общие положения
- Уборщица относится к категории рабочих и назначается/увольняется приказом директора управляющей компании без требований к стажу․
- Допуск к работе возможен при наличии среднего общего образования и прохождения:
- обязательного медосмотра (предварительного и периодического);
- краткосрочного профобучения по программе «Уборщик служебных помещений»․
- Подчинение: непосредственно заведующему хозяйственным отделом или старшему мастеру по эксплуатации․
- Во время отсутствия (отпуск, больничный) функции временно возлагаются на заместителя, назначенного приказом․
Права уборщицы
- Требовать от руководства предоставления нормативных материалов, СИЗ, моющих и дезинфицирующих средств․
- Вносить предложения по оптимизации маршрутов уборки, экономии расходников․
- Знакомиться с актами, касающимися санитарного состояния закреплённых участков, и давать по ним объяснения․
- Получать разъяснения по технике безопасности и охране труда․
Должностные обязанности (перечень)
Уборка помещений
Уборщица обязана:
- Ежедневно проводить сухую и влажную уборку коридоров, лестничных клеток, лифтовых холлов, офисов УК․
- Мыть вручную или с помощью моющих машин:
- полы, стены (до 1,5 м), плинтуса;
- оконные рамы, стекла, подоконники;
- дверные блоки, ручки, перила․
- Пылесосить ковровые покрытия и коврики․
Санузлы и душевые
- Дезинфицировать сантехнику (унитазы, писсуары, раковины)․
- Очищать зеркала, пополнять расходные материалы (туалетная бумага, мыло, салфетки)․
- Проверять исправность светильников и вытяжек․
Сбор и вывоз мусора
- Опорожнять урны, заменять пластиковые пакеты не реже 2 раз в день․
- Выносить ТКО к контейнерной площадке в установленное время (по графику вывоза)․
- Проводить очистку и дезинфекцию мусоросборочных камер, пресс-компакторов 1 раз в неделю․
Прилегающая территория
- Подметать тротуары и подъездные дорожки․
- В зимний период опесочивать и посыпать песко-соляной смесью․
- Убирать мусор с газонов и клумб․
Документация
Вести журнал уборки с фиксацией:
- даты и времени начала/окончания работы;
- использованных моющих средств (№ партии, дата разбавления);
- замечаний от жителей или контролирующих органов․
Знания и навыки
Обязательные знания
- Требования СанПин -20, ГОСТ Р 51870-2021 «Услуги бытовые․ Уборка зданий»;
- Виды поверхностей, их допустимые моющие составы․
- Система цветовой кодировки инвентаря (красный – санузлы, синий – общие зоны, зелёный – пищевые блоки)․
- Концентрации дезрастворов (хлорка 0,2 %, кварц 0,5 % и др․)․
- Основы пожарной безопасности при работе с электрооборудованием․
Практические навыки
- Визуально определять степень загрязнения и выбирать способ очистки․
- Работать с пенными станциями, аппаратами высокого давления (АВД)․
- Осуществлять безопасную замену пакетов в мусоропроводных кассетах․
- Контролировать сроки годности СИЗ (перчатки, маски, очки)․
Ответственность
Уборщица несёт:
- Дисциплинарную – за нарушение графика, правил внутреннего распорядка․
- Материальную – за порчу имущества (мебель, сантехника), утрату инвентаря․
- Административную – за нарушение санитарных требований (ст․ 6․3 КоАП РФ), штраф до 500 руб․
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по должностной инструкции или необходима помощь:
- Отдел кадров УК «Жилкомфорт»:
тел․ +7 (495) -23-45-67 (доб․ 203),
e-mail: hr@zhilkomfort․ru - Бухгалтерия (вопросы по зарплате):
тел․ +7 (495) -23-45-67 (доб․ 145),
e-mail: buh@zhilkomfort․ru - Служба эксплуатации (технические вопросы):
тел․ +7 (495) -87-65-43, круглосуточно
моб․ Viber/WhatsApp: +7 (916) -87-65-43 - Горячая линия Роспотребнадзора:
тел․ ###-###-#### (бесплатно по РФ) - Профсоюз работников ЖКХ:
тел․ +7 (495) -23-45-67 (доб․ 501),
e-mail: profkom@zhilkomfort․ru
Важно: при обращении укажите свои Ф․ И․ О․, номер участка и дату уборки для оперативного решения вопроса․