Самое главное помнить‚ что своевременное взаимодействие с ТСЖ‚ правильная передача показаний приборов учета и оплата коммунальных услуг позволяют избежать отключения ресурсов‚ штрафов и конфликтов с управляющей компанией.
Общие сведения о ТСЖ «МИР‑2»
- Полное наименование: Товарищество собственников жилья «МИР‑2».
- Организационно‑правовая форма: Товарищество собственников жилья (ТСЖ).
- ИНН: 6318170118.
- ОГРН: 10###-###-####.
- Руководитель: Львова Наталья Борисовна.
Адреса
- Юридический адрес: Самарская обл.‚ г. Самара‚ ул. Карбышева‚ д. 65.
- Фактическое местонахождение органов управления: Самарская обл.‚ г. Самара‚ ул. Ново‑Садовая‚ д. 181‑а.
- Почтовый адрес: Самарская обл.‚ г. Самара‚ ул. Ново‑Садовая‚ д. 181‑а.
Как связаться с ТСЖ «МИР‑2»
Ниже приведён подробный список контактов для обращений. Каждый пункт снабжён кратким описанием‚ чтобы вы быстро нашли нужный отдел.
- Главный телефон ТСЖ: (846) -72‑60‑48
Для общих вопросов‚ приёма жалоб‚ уточнения графика работ. - Диспетчерская служба: (846) -25‑19‑18
Круглосуточный приём заявок на аварийные ситуации‚ отключения‚ поломки. - Бухгалтерия (вопросы начислений‚ тарифов‚ перерасчётов): (846) -72‑60‑48
Рабочие часы: Пн‑Пт 8:00‑19:00 (перерыв 12:00‑13:00). -
Контактный телефон специалиста контроля и обеспечения порядка дворовой территории (акт осмотра квартиры): 8‑927‑612‑04‑72
Ответственный: Краснова Людмила Александровна. - Электронная почта ТСЖ: masg163@mail.ru
Для отправки документов‚ актов осмотра‚ запросов в письменной форме. - Личный кабинет собственника: https://xn—-8sbiehp1aoatecm.xn--p1ai/personal/
Онлайн‑оплата‚ передача показаний счётчиков‚ просмотр начислений.
Показания счётчиков: как и когда передавать
Показания принимаются только с 20‑го по 25‑е число каждого месяца; Приём осуществляется двумя способами:
- Через ящик для показаний – заполните отрывной корешок квитанции и опустите в ящик‚ который находится в лифтовой зоне каждого подъезда.
- Через личный кабинет – зайдите в раздел «Данные счётчиков» и введите цифры до запятой (для электронных счётчиков – до точки).
Важно: даже если текущие показания совпадают с предыдущими‚ все поля обязательны к заполнению.
Запомните: показания неопломбированных счётчиков НЕ принимаются‚ а при вводе значений меньше предыдущих начисление производится по нормативу.
Счётчики водоснабжения
- Если в квартире несколько приборов учёта – снимайте показания со всех.
- Механические счётчики: записывайте все цифры‚ кроме выделенных красным (это поправочный индикатор);
- Не уменьшайте показания искусственно – это приведёт к рассогласованию с реальными данными и возможным штрафам.
Счётчики электроэнергии
- Для однотарифных счётчиков – записывайте значение Т1.
- Для двухтарифных (день‑ночь) – фиксируйте Т1 (день) и Т2 (ночь).
- Электронные дисплеи используют точку вместо запятой – вводите цифры до точки.
Оплата коммунальных услуг и работа с задолженностью
С 1 июля 2019 года изменились нормативы потребления холодного и горячего водоснабжения‚ однако официальные поправки пока не опубликованы. До получения актуальных тарифов начисления продолжают формироваться по старым нормативам.
Важное уведомление для должников:
Если задолженность не будет погашена‚ предоставление коммунальных услуг может быть приостановлено в соответствии с Постановлением Правительства РФ от № 354.
Для погашения задолженности:
- Войдите в личный кабинет и произведите оплату онлайн;
- Либо позвоните в бухгалтерию по телефону (846) -72‑60‑48 и уточните сумму и способ оплаты.
- При необходимости предоставьте акт осмотра квартиры (для собственников‚ не проживающих в квартире).
Диспетчерская служба и экстренные случаи
При возникновении аварийных ситуаций (протечки‚ отключения электроэнергии‚ проблемы с отоплением) необходимо сразу обращаться в диспетчерскую:
- Телефон: 270‑90‑10 (также доступен по мобильному 7927‑712‑92‑72).
- Режим работы: Пн‑Пт 8:00‑19:00‚ в выходные – 24 часа (первая линия).
Часы приёма граждан и личный приём
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 8:00 – 19:00 | 12:00 – 13:00 |
| Вторник‑Четверг | 8:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 8:00 – 15:00 | 12:00 – 13:00 |
Полезные ссылки и ресурсы
- Информационный портал ТСЖ «МИР‑2»
- Личный кабинет собственника
- Видео‑семинар: «Как правильно – ТСЖ или ТСН?»
- Последствия нецелевого использования средств на капремонт
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить акт осмотра квартиры?
Позвоните специалисту по контролю – Красновой Людмиле Александровне 8‑927‑612‑04‑72. Визит планируется в течение 3‑5 рабочих дней после заявки.
Можно ли оплатить услуги без личного кабинета?
Да. Вы можете оплатить через банковскую карту в отделении банка‚ по реквизитам‚ указанным в квитанции‚ или воспользоваться терминалом самообслуживания‚ указав номер лицевого счёта.
Что делать‚ если я не проживаю в квартире‚ но получаю счета?
Необходимо предоставить в бухгалтерию акт осмотра‚ подтверждающий отсутствие фактического потребления. Документ оформляется по заявке‚ подаваемой в личный кабинет или по телефону бухгалтерии.
ТСЖ «МИР‑2» в Самаре – это управляющая организация‚ предоставляющая услуги по водоснабжению‚ электроэнергии‚ отоплению и обслуживанию общего имущества. Своевременное взаимодействие с ТСЖ‚ корректная передача показаний и оплата коммунальных услуг позволяют избежать неприятных ситуаций‚ таких как отключения или штрафы.
Помните: всегда проверяйте актуальность тарифов в личном кабинете и следите за сроками передачи показаний. При возникновении вопросов – используйте указанные выше контакты‚ они работают специально для того‚ чтобы вам было удобно решать любые вопросы‚ связанные с обслуживанием вашего жилья.
© 2026 ТСЖ «МИР‑2». Все права защищены.