Ниже собраны актуальные контактные данные и адреса, по которым жильцы и заинтересованные лица могут оперативно связаться с представителями Товарищества собственников жилья «Лесной Рассвет». Все каналы проверены на момент публикации (июнь 2024 г.).
Приёмная правления и диспетчерская служба
- Адрес офиса: 123456, г. Москва, ул. Лесная, д. 27, подъезд 3, офис 12 (1-й этаж, вход со двора).
- Режим работы: пн–пт: 09:00–18:00, перерыв: 13:00–14:00; сб: 10:00–16:00; вс: выходной.
- Телефон приёмной: +7 (495) -23-45-67
- Электронная почта: info@lestrassvet.ru
Дежурные службы (круглосуточно)
- Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
Телефон: +7 (495) -23-49-99 (протечки, отсутствие света, газа, тепла и т. д.) - Охрана и видеонаблюдение
Телефон: +7 (495) -23-48-88 - Консьерж-служба
Телефон: +7 (495) -23-47-77 (ключ-карты, гостевая парковка)
Бухгалтерия и начисления
Для вопросов по квитанциям, перерасчётам, взносам на капремонт:
- Кабинет № 10, 2-й этаж (вход через главный офис).
- График приёма: пн–чт: 09:00–17:00, пт: 09:00–16:00.
- Телефон: +7 (495) -23-45-60 (доб. 205)
- E-mail: buh@lestrassvet.ru
Управляющая компания / подрядные организации
| Организация | Вид работ | Контакт |
|---|---|---|
| ООО «ЖКС-Лесной» | электрика, сантехника | +7 (495) -23-46-66 |
| ООО «Чистый Двор» | уборка, вывоз мусора | +7 (495) -23-44-44 |
| ООО «ТеплоСервис» | отопление, тепловые пункты | +7 (495) -23-43-33 |
Электронные сервисы и мессенджеры
- Сайт ТСЖ: www.lestrassvet.ru
- Личный кабинет жильца: kabinet.lestrassvet.ru
- Telegram-канал: t.me/lestrassvet_official – оперативные новости, объявления, фото-отчёты.
- WhatsApp чат «Соседи Лесного»: ссылка-приглашение
- Мобильное приложение: «Лесной Рассвет» в Google Play и App Store (логин – номер лицевого счёта, пароль – последние 4 цифры СНИЛС + день рождения).
Горячие линии государственных служб
При необходимости пожаловаться или получить консультацию:
- Жалобы на ЖКХ – 153 (единая служба Москвы)
- Телеграм-бот «Мой Дом МосЖКХ» – @mosjkh_bot
- Городская служба потребителя – +7 (495) -77-77-77
Советы по обращению в ТСЖ
- Фиксируйте любую проблему фото/видео и прикрепляйте к письму – это ускорит реакцию.
- Указывайте в теме письма адрес квартиры и краткое описание заявки (например: «ул. Лесная, 27, кв. 45 – протечка потолка»).
- Для срочных аварий звоните сразу в АДС; письменные заявки обрабатываются в течение 3 рабочих дней.
Важно! В связи с высокой загрузкой сервера сайта возможны перебои. Если страница не открывается, используйте альтернативные каналы (телефон, Telegram, WhatsApp).
Добро пожаловать в сообщество «Лесной Рассвет» – задавайте вопросы, делитесь идеями, вместе сделаем наш дом ещё уютнее!