ТСЖ «Кузнечики» — товарищество собственников жилья, созданное для комплексного управления многоквартирным домом, поддержания комфорта и безопасности его жильцов. В этой статье собраны актуальные контактные данные, график работы и полезные советы собственникам.
Основные контакты
- Юридический адрес: 123456, г. Москва, ул. Кузнецкая, д. 7, к. 1
- Фактический офис: 1-й подъезд, цокольный этаж, офис №3
- Телефон диспетчерской: +7 (495) -23-45-67
- Электронная почта: info@kuznechiki-tszh.ru
- Сайт: https://kuznechiki-tszh.ru
Режим работы управляющей компании
| День недели | Приём граждан | Телефонная линия |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 08:00 – 19:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | 09:00 – 17:00 |
| Воскресенье | Выходной | |
Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00.
Ответственные лица и прямые телефоны
- Председатель правления — Иванова Мария Сергеевна
Тел.: +7 (495) -23-45-68
email: chairman@kuznechiki-tszh.ru - Бухгалтерия
Тел.: +7 (495) -23-45-69
email: buh@kuznechiki-tszh.ru - Инженер ЖКХ — Смирнов Алексей Викторович
Тел.: +7 (495) -23-45-70
email: engineer@kuznechiki-tszh.ru - Круглосуточная аварийная служба
Тел.: +7 (495) -23-45-55
Электронные сервисы и мессенджеры
Для оперативной связи и подачи заявок ТСЖ «Кузнечики» использует:
- Мобильное приложение «Кузнечики-онлайн» (Android, iOS)
- Telegram-бот @kuznechiki_bot — приём заявок 24/7
- WhatsApp: +7 (495) -23-45-67
- Госуслуги: подключённый личный кабинет
Как подать заявку или обращение
Онлайн-заявка
- Зайдите на сайт kuznechiki-tszh.ru/requests.
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) или по номеру лицевого счёта.
- Выберите категорию вопроса (отопление, электричество, сантехника и т.д.).
- Опишите проблему и прикрепите фото/видео (при необходимости).
- Подтвердите заявку SMS-кодом. Номер заявки придёт на e-mail и в SMS.
Письменное обращение
От руки или в напечатанном виде на имя председателя правления можно оставить:
- В ящике для корреспонденции у входа в офис ТСЖ;
- В консьержке (1-й подъезд);
- Отправить заказным письмом по юридическому адресу.
Важные документы и образцы
На сайте в разделе «Документы» можно скачать:
- Устав ТСЖ «Кузнечики» (PDF, 1,2 МБ)
- Образец заявления на перерасчёт коммунальных услуг (DOCX)
- Бланк доверенности на участие в общем собрании (PDF)
- Форма квитанции для оплаты взносов (PDF)
Платёжные реквизиты
Получатель: ТСЖ «Кузнечики»
ИНН: 7705123456
КПП: 770501001
р/с: 40703###-###-####7890
в АО «Альфа-Банк» г. Москва
к/с: 30101###-###-####0593
БИК: 044525593
Самое главное помнить
- Очень важно: всегда указывайте свой номер лицевого счёта и ФИО в любом обращении — это ускоряет обработку заявки.
- В случае аварии звоните только на 24/7 номер 8 (495) -23-45-55 — линия круглосуточно связана с дежурным инженером.
- Для защиты личных данных никогда не сообщайте пароли от личного кабинета и CVV-коды карт в Telegram-боте или WhatsApp.
Частые вопросы (FAQ)
Когда начисляются пени за просрочку платежа?
На 31-е сутки просрочки в размере 1/300 ставки рефинансирования на остаток долга.
Можно ли оплатить взносы без комиссии?
Да, через сайт ТСЖ, мобильное приложение или QR-код в квитанции.
Как записаться на приём к председателю?
Через Telegram-бота команда /record или по телефону +7 (495) -23-45-68.
Если найдёте устаревшие данные, пожалуйста, сообщите на webmaster@kuznechiki-tszh.ru.