Товарищество собственников жилья «Крылов» – управляющая организация, обслуживающая один жилой дом по адресу:

• Город: Екатеринбург
• Улица: Мельникова, д. 27, кв. 87

Объект включает в себя 1 дом общей площадью 56 380,30 м². Ниже – полная информация о ТСЖ, его структуре, услугах и, что самое важное, список контактов для обращений жителей.

Основные реквизиты ТСЖ «Крылов»

Важно:

Самое главное помнить, что все обращения по вопросам оплаты, технического обслуживания и конфликтных ситуаций следует направлять в официальные каналы связи ТСЖ, указанные ниже. Это гарантирует быстрый отклик и документальное фиксирование вашего запроса.

Услуги, предоставляемые ТСЖ «Крылов»

1. Управление общедомовым имуществом – контроль за состоянием фасадов, кровли, лифтов, систем водоснабжения и канализации.
2. Сбор и распределение коммунальных платежей – ежемесячные счета за горячее и холодное водоснабжение, электроэнергию, газ, услуги ЖКХ.
3. Техническое обслуживание – плановые и внеплановые ремонты, обслуживание инженерных систем.
4. Контроль за соблюдением правил проживания – работа с жалобами соседей, регулирование шумовых и иных конфликтных ситуаций.
5. Организация общих собраний собственников – подготовка повестки, проведение голосований, оформление решений.

Все услуги сопровождаются официальными документами (акт выполненных работ, протоколы собраний, счета‑фактуры), которые можно запросить в бухгалтерию ТСЖ.

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено оперативно, рекомендуется следовать следующей последовательности:

• Шаг 1. Выбор канала связи – телефон, электронная почта или личный визит в офис.
• Шаг 2. Подготовка информации:
  • Ф.И.О. заявителя;
  • Номер квартиры;
  • Контактный телефон;
  • Краткое описание проблемы (с указанием даты и времени, если это важно).
• Шаг 3. Отправка обращения – по выбранному каналу (см. раздел Контакты).
• Шаг 4. Получение подтверждения – ТСЖ обязано выслать ответ‑подтверждение в течение 5 рабочих дней.
• Шаг 5. Согласование решения – при необходимости согласовать время и способ выполнения работ.

Если ответ не получен в указанные сроки, рекомендуется повторить обращение, указав номер предыдущего запроса.

Список контактов для обращений

Ниже – перечень всех официальных контактов ТСЖ «Крылов», с указанием целей обращения.

• Телефон диспетчера (круглосуточно) – 8 (343) -89‑15‑05
  Для экстренных вопросов: поломка лифта, отключение электроэнергии, протечки.
• Электронная почта – info@tszh-krylov.ru
  Подходит для письменных заявлений, запросов о платежах, отправки сканов документов.
• Официальный сайт – http://tszh-krylov.ru
  Раздел «Контакты», «Объявления», «Документы» – актуальная информация и формы заявок.
• Личный кабинет собственника – вход в кабинет
  Для просмотра счетов, подачи заявок онлайн, отслеживания статуса выполнения работ.
• Почтовый адрес (для официальных писем) – 623044, г. Екатеринбург, ул. Мельникова, д. 27, кв. 87
  Рекомендуется отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать текущий баланс по коммунальным услугам?

Войдите в личный кабинет на официальном сайте или позвоните по телефону диспетчера, указав номер квартиры.

Куда обращаться при несогласии с начислением платы?

Сначала направьте письменный запрос в бухгалтерию ТСЖ (email или письмо). При отсутствии ответа – подайте жалобу в Департамент ЖКХ г. Екатеринбурга.

Можно ли оплатить услуги онлайн?

Да. На сайте ТСЖ доступен раздел «Оплата ЖКУ», где можно произвести оплату банковской картой или через онлайн‑банк.

Как стать участником совета дома?

Для участия в работе правления ТСЖ необходимо:

1. Подать заявление в письменной форме (можно через электронную почту).
2. Участвовать в ежегодном общем собрании собственников.
3. Быть готовым к выполнению обязанностей, предусмотренных уставом ТСЖ.

Участие в совете позволяет напрямую влиять на решения по обслуживанию дома и распределению средств.

ТСЖ «Крылов» – небольшая, но полностью функционирующая управляющая компания, обслуживающая один жилой дом в Екатеринбурге. Самое главное помнить, что все вопросы, связанные с качеством обслуживания, оплатой и техническими проблемами, следует направлять через официальные каналы связи, перечисленные в разделе Контакты. Правильное оформление обращения ускорит решение проблемы и позволит сохранить документы в архиве ТСЖ.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь использовать указанные контакты – компетентные сотрудники ТСЖ готовы помочь каждому жителю.

Дата публикации: 24 марта 2026 г.