Если вы проживаете или владеете недвижимостью в доме по улице Федоровская, 4 в Саратове, то всю информацию о начислениях, показаниях счётчиков, аварийных службах и официальных реквизитах вы найдёте в этой статье. Ниже — полный список контактов для обращений, правила приёма показаний, а также ответы на самые популярные вопросы жильцов.
Основные сведения
- Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Континент»
- Юридический и фактический адрес: 410012, г. Саратов, ул. Федоровская, д. 4
- ИНН / ОГРН: 6450944000 (данные из ЕГРЮЛ, актуальны на март 2026 г.)
- Количество обслуживаемых домов: 1
- Общая площадь дома: 13 654,8 м²
- Штат сотрудников: 4 человека (2 административных + 2 рабочих)
Контакты для обращений
| Направление | Контакт | Примечание |
|---|---|---|
| Электронная почта | tszh-kontinent@my-gkh.ru | Приём обращений, фото-фиксация проблем, отчёты |
| Офис/приёмная | ул. Федоровская, д. 4, 1-й подъезд, офис 1 (цокольный этаж) | График: пн–пт 09:00–17:00 (обед 13:00–14:00) |
| Телефон диспетчера | +7 (8452) -5-64-31 | Круглосуточно, с автоответчиком |
| Бухгалтерия | +7 (8452) -5-64-31, доб. 102 | Вопросы по квитанциям, перерасчётам, субсидиям |
| Горячая линия ЖКХ города | 122 (со всех операторов) | Единая диспетчерская Саратова |
Как сдать показания счётчиков воды
- Онлайн-формы:
- Через портал my-gkh.ru → выберите «Сдать показания» → введите лицевой счёт и ПИН (указан в квитанции).
- Через holme.ru → «Управляющие компании» → «ТСЖ Континент» → «Показания счётчиков».
- Электронная почта: отправьте тему письма «Показания», указав в теле: лицевой счёт, № квартиры, дату и показания ХВС/ГВС.
- Ящик в подъезде: бумажные бланки доступны у двери офиса ТСЖ; заполненные бланки опускайте в ящик «Показания счётчиков» до 24 числа каждого месяца.
- Личный визит: приносите показания в офис при оплате квитанции.
Полезные сервисы и памятки
- QR-квитанция: на бумажной квитанции есть QR-код — отсканируйте и перейдите в личный кабинет без ввода логина/пароля.
- Мобильное приложение: поиск «Мой ЖКХ Саратов» в App Store / Google Play → добавьте «ТСЖ Континент» в избранное для push-уведомлений.
- Чат в Telegram: @tszhkontinent_srt — оперативные оповещения о плановых отключениях воды/света.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Как оформить перерасчёт за отсутствие горячей воды?
Ответ: Сфотографируйте дату/время отключения (должно быть зафиксировано в аварийной службе 122). Подайте заявление в офис ТСЖ с копией паспорта и квитанцией. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.
Вопрос: Можно ли платить без комиссии?
Ответ: Да. Воспользуйтесь терминалом в фойе дома или Сбербанк-Онлайн → «ЖКХ без комиссии» → выберите «ТСЖ Континент».
Карта проезда и офиса
Двигайтесь к остановке «Федоровская 4-я» (троллейбусы 3, 7, автобус 45). Вход в офис ТСЖ — со стороны двора, крайний левый подъезд.
Резюме
ТСЖ «Континент» обслуживает единственный, но крупный дом по адресу ул. Федоровская, д. 4. Несмотря на небольшой штат, компания обеспечивает круглосуточную диспетчеризацию, онлайн-приём показаний и моментальную обратную связь через электронную почту и Telegram-канал. Сохраните в закладки этот список контактов и пользуйтесь удобными цифровыми сервисами, чтобы решать все вопросы ЖКХ быстро и без очередей.