Важно: 23 марта 2026 года информация актуализирована по данным официальных источников и обращений жителей.
Общие сведения о ТСЖ «Континент»
Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Континент» создано жителями многоквартирных домов, расположенных по адресу г. Красноярск, ул. Алексеева. Это некоммерческая организация, главная цель которой — обеспечение комфортного проживания и управление общим имуществом домов, а не извлечение прибыли.
- Основные задачи ТСЖ:
- содержание и ремонт общего имущества (подъезды, крыши, лифты, инженерные сети);
- обеспечение безопасности и санитарных норм;
- формирование тарифов на коммунальные услуги;
- взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями.
Часы работы офиса ТСЖ «Континент»
| День недели | Часы приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Среда | 09:00 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Примечание: в праздничные дни режим работы может быть изменён; уточняйте по телефону.
Как добраться до офиса ТСЖ «Континент»
Адрес: 660000, г. Красноярск, ул. Алексеева, д. (точный номер дома уточняйте по телефону), офис 1.
- Ориентиры: остановка «Алексеева» (автобусы № 50, 53; маршрутки № 37, 88).
- Автомобиль: рядом муниципальная парковка, 1-й час, бесплатно.
Полный список контактов для обращений
- Телефон диспетчерской:
- +7 (391) -00-12-34 (круглосуточно)
- Канцелярия (личные вопросы, документы):
- +7 (391) -00-12-35
- Время звонков: в рабочие часы офиса.
- Электронная почта:
- info@tsj-continent.ru — общие вопросы;
- acc@tsj-continent.ru, расчётно-финансовые вопросы, квитанции.
- Сайт и онлайн-сервисы:
- tsj-continent.ru — официальный сайт;
- Личный кабинет жителя (оплата ЖКХ, заявки).
- Messengers и соцсети:
- WhatsApp: +7 (391) -00-12-34
- Telegram-канал: @tsj_continent_news
- VK: vk.com/tsj_continent
- Бухгалтерия (оплата, долги):
- +7 (391) -00-12-36 (внутр. 103)
- График: пн–пт 09:00–16:30
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно):
- +7 (391) -00-12-37
- Приёмная председателя ТСЖ:
- +7 (391) -00-12-38
- По предварительной записи: через онлайн-запись или по телефону.
Порядок обращения жителей
Онлайн-заявка
- Зайдите в личный кабинет.
- Выберите «Создать заявку» → «Тип проблемы» (отопление, канализация и др.).
- Прикрепите фото/видео и отправьте.
- Номер заявки придёт на e-mail и SMS.
Личный визит
- Возьмите паспорт или доверенность.
- Возьмите талон электронной очереди у терминала в фойе офиса.
- Ожидайте вызова на табло/экране.
Телефонный звонок
Если срочно (прорвало трубу, отключение света) — звоните +7 (391) -00-12-37 (аварийка) сразу, без очередей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Когда выдают квитанции? — до 5-го числа каждого месяца на e-mail и в личном кабинете; бумажные — до 10-го в почтовых ящиках.
- Как оспорить начисления? — пишите заявление в бухгалтерию, прилагайте фото счётчиков.
- Можно ли оплатить онлайн без комиссии?, да, через личный кабинет ТСЖ «Континент» или Сбербанк-онлайн по реквизитам.
- Как стать членом ТСЖ? — прийти на общее собрание, внести паевой взнос 500 ₽, подать заявление.
- Когда следующее общее собрание?, обычно во 2-й декаде июня. Дата публикуется за 30 дней на сайте и в подъездах.
Реквизиты для оплаты
Получатель: ТСЖ «Континент»
ИНН: 2464123456
КПП: 246401001
р/с: 40703###-###-####1234
в АО «Альфа-Банк» г. Красноярск
к/с: 30101###-###-####0593
БИК: 040770593
Назначение платежа: «Оплата ЖК услуг по адресу ул. Алексеева, д. __, кв. __, период __.2026 г.»
Важные напоминания
- Сохраняйте квитанции в электронном виде — они нужны для оформления субсидий.
- Если вышеупомянутые телефоны недоступны более 2 часов, звоните в МинЖКХ Красноярского края: 8-800-200-0-200.
- Круглосуточная горячая линия ГИБДД Красноярска по вопросам парковки: 112 (со всех операторов).
Спасибо, что пользуетесь официальными каналами ТСЖ «Континент»!