Общая информация

Товарищество собственников жилья «Классик» обслуживает жилой дом по адресу: Ярославль, ул․ Урицкого, д․ 35б․
Официальный сайт и личный кабинет: www․yarsosedi․ru

Контакты для обращений

• Телефон диспетчерской службы: ###-###-####
• Электронная почта: info@yarsosedi․ru
• Адрес приёмной: 150000, г․ Ярославль, ул․ Урицкого, д․ 35б, подъезд 1, офис ТСЖ «Классик»
• Часы работы:
  • Пн–Чт: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)
  • Пт: 09:00–16:00
  • Сб, Вс: выходные

Реквизиты для оплаты взносов

Онлайн-сервисы

1. Личный кабинет: вход через сайт www․yarsosedi;ru (логин, номер лицевого счёта, пароль — последние 6 цифр СНИЛСа)․
2. Мобильное приложение: «ЯрСоседи» доступно в Google Play и App Store․
3. Госуслуги: сведения о задолженности можно проверить в разделе «ЖКХ – Мои начисления»․

Как подать заявку на ремонт

• Через сайт: раздел «Онлайн-заявка» → «Ремонт общего имущества»․
• По телефону: позвонить диспетчеру и дать устное заявление (номер фиксируется в журнале)․
• Лично: заполнить бланк в приёмной ТСЖ и получить талон-уведомление с датой выполнения․

Совет дома и собрания

Члены совета дома избираются на общем собрании сроком на 3 года․ График собраний:
• Очное — 1 раз в год (апрель)
• Заочное — по мере необходимости (уведомление по e-mail и доске объявлений)․

Ответственность и претензии

1. При недовольстве качеством услуг — составить письменную претензию и подать:
   • в приёмную (с отметкой о регистрации),
   • через личный кабинет (раздел «Претензии»),
   • отправить заказное письмо на юр․ адрес․
2. Срок рассмотрения: 10 рабочих дней (письменный ответ прилагается)․

Важные телефоны

• Аварийная служба (ЯТЭК): 4858
• Городская ЖКХ-диспетчерская: ###-###-####
• Администрация Фрунзенского района: 8-4852-40-21-00

Памятка: всегда указывайте в обращениях № квартиры, Ф․ И․ О․ и контактный телефон — это ускорит обработку заявок и ответов․