ТСЖ «Гончаренко» (Товарищество собственников жилья) объединяет пять жилых корпусов по адресу:
г. Москва, ул. Гончаренко, дома 10, 12, 14, 16, 18.
Ниже вы найдёте актуальные контакты, графики работы, расценки и памятку, как быстро решить бытовые вопросы без лишних нервов.
Контакты и часы приёма
Управляющая компания «Гончаренко-Сервис»
- Адрес офиса: ул. Гончаренко, д. 14, подвал, вход со двора.
- Телефон/факс: +7 (495) -23-45-67 – единая дежурная линия.
- E-mail: info@goncharenko-tsj.ru – общие вопросы.
- Часы приёма:
- Пн-Чт: 09:00–18:00 (без перерыва)
- Пт: 09:00–17:00
- Сб: 10:00–15:00
- Вс и праздничные дни – выходные.
Экстренные службы (круглосуточно)
- Диспетчерская служба ТСЖ: +7 (495) -23-49-99 – аварийки, протечки, отключения света/воды.
- Охрана и видеонаблюдение: +7 (495) -23-48-88 – доступ в подъезд, вопросы шлагбаума.
- Пожарная и газовая аварийка: 04 или 112 – вызов со всех операторов.
Бухгалтерия и квитанции
- Кабинет № 3: оплата ЖКХ, справки по долгам, копии квитанций.
- Телефон: +7 (495) -23-45-55 (доб. 115).
- E-mail: acc@goncharenko-tsj.ru
- Время работы: Пн-Пт 09:30–17:30, обед 13:00–14:00.
Регистрация и перепланировки
- Жилищный инспектор: кабинет № 5, запись по доб. 123.
- E-mail: reg@goncharenko-tsj.ru
- График: вторник и четверг 10:00–16:00 по предварительной записи.
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: lk.goncharenko-tsj.ru – квитанции, заявки, голосования.
- Мобильное приложение: ищите «Гончаренко ЖКХ» в Google Play и App Store.
- Telegram-канал: @goncharenko_news – срочные отключения и новости.
Полезно знать
Как оформить заявку в подъезд
1. Сфотографируйте проблему (протечка, неработающая лампа, сломан домофон).
2. Отправьте фото через личный кабинет или Telegram-бота (@goncharenko_bot).
3. В течение 2 часов (в рабочее время) вам придёт уведомление о номере заявки.
4. Срок выполнения – до 3 рабочих дней (не аварийные заявки).
Стандартные тарифы 2024
| Услуга | Цена, ₽ |
|---|---|
| Замена лампочки в подъезде | бесплатно |
| Вызов сантехника (не авария) | 600 |
| Вскрытие/замена замка | 1 200 |
| Установка стиральной машины (с подключением) | 1 500 |
Контрольные органы и обращения
Жалобы и предложения
- Председатель правления: chair@goncharenko-tsj.ru
- Горячая линия Москоммунхоза: +7 (495) -77-77-77
- Госжилинспекция Москвы: gzhi.mos.ru
Общие собрания
Ежегодное общее собрание собственников проходит в актовом зале школы № 202 (ул. Гончаренко, д. 26) в марте-апреле. О точной дате сообщаем за 30 дней через личный кабинет и рассылку.
Кратко: самое главное
- Хотите срочно решить аварийку? Звоните +7 (495) -23-49-99 – круглосуточно.
- Платите квитанции через личный кабинет – без комиссии.
- Присылайте фото проблем в Telegram-бота – экономите время и получаете номер заявки мгновенно.