Если вы живёте в жилом комплексе «Народный бульвар» в Московском районе Рязани, то рано или поздно сталкиваетесь с необходимостью контактировать с управляющей организацией․ Ниже — подробная инструкция, где находится ТСЖ «Единство», какие телефоны и e-mail действуют, куда звонить при аварии и куда жаловаться, если реакции на заявку нет неделями․
Актуальные контактные данные ТСЖ «Единство»
- Полное юридическое название: Товарищество собственников жилья «Единство»
- ИНН: 6230060340
- ОГРН: 1176230003500
- Адрес офиса: 390044, г․ Рязань, бульвар Народный, д․ 15, 2 этаж (вход с торца здания, табличка «Единство-Сервис»)
- Телефон диспетчерской: +7 (4912) -0-18-90 (круглосуточно, но после 18:00 только аварийная служба)
- Телефон бухгалтерии: +7 (4912) -0-18-91 (пн–чт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00)
- Электронная почта: info@edinstvo-ryazan․ru
- Официальный сайт: https://edinstvo-ryazan․ru
- График приёма граждан:
- Пн–Чт: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
- Пт: 09:00–16:45
- Сб–Вс: выходные
Как подать заявку или сообщить о проблеме
Онлайн-каналы
- Личный кабинет на сайте — вход через Госуслуги, раздел «Подать заявку»․ Прикрепляйте фото/видео․
- Мобильное приложение «Единство-Сервис» (iOS, Android), push-уведомления о статусе заявки․
- Электронная почта — в теме письма укажите «№ подъезда/квартиры + суть проблемы»․
Телефонные номера при авариях
- Аварийная служба: +7 (4912) -0-18-90 (круглосуточно)
- Единая диспетчерская МУП «ЖКХ-Сервис» города Рязани: 112 или 051
- Горячая линия МинЖКХ Рязанской области: ###-###-#### (бесплатно)
Личный визит
Рекомендуем приходить до обеда, очередей меньше․ Обязательно берите паспорт и квитанцию о последней оплате․ На входе оформляется электронный талон через терминал․
Что делать, если нет реакции на заявку
- Фиксируем дату и время обращения, сохраняем номер заявки․
- Даём 5 рабочих дней на исполнение (по закону «О защите прав потребителей» + Постановление Правительства РФ № 491)․
- Повторный контакт — письмо на info@edinstvo-ryazan․ru c копией на control@mos-rayzan․ru (Московская районная администрация)․
- Жалоба в Госжилинспекцию Рязанской области
- Онлайн-форма: gji․ryazangov․ru/appeal
- Телефон: +7 (4912) -9-02-20
- Адрес: 390000, г․ Рязань, ул․ Почтовая, 62
- Жалоба в Роспотребнадзор (если вопросы санитарии/безопасности):
- Телефон: ###-###-####
- Электронная приёмная: rospotrebnadzor․ru/feedback
Похожие организации на «Народном бульваре»
Иногда жители путают несколько юридических лиц, работающих в одном ЖК․ Вот главные:
- ООО УК «Единство-Сервис», управляющая компания, обслуживающая ЖК «Народный бульвар»
ИНН 6229069420, тот же телефон +7 (4912) -0-18-90․ - ТСЖ «Народный бульвар 9» — товарищество в доме №9 по б-ру Народному
ИНН 6229059319, тел․: +7 (4912) -0-18-92․ - ООО «ЖКХ-Сервис» — городская аварийная служба, выезжает по 051 и 112․
Полезные ссылки и QR-коды
- Оплата ЖКУ через Сбербанк-Онлайн: online․sberbank․ru
- QR-код личного кабинета ТСЖ «Единство»:
- Карта проезда в 2ГИС: 2ГИС — Единство
Краткий чек-лист для жителя
- Знаю точный адрес и телефон диспетчера․
- Сохранил(-а) номер заявки и дату обращения․
- Если 5 дней прошло без ответа, пишу в Госжилинспекцию онлайн․
- Плачу квитанции до 10-го числа, чтобы не начисляли пени․
- Установил(-а) мобильное приложение «Единство-Сервис» для быстрой отправки фото-проблем․
Важно! После 20:00 диспетчерская работает только на аварии (прорыв трубы, подтопление, отсутствие электричества)․ По вопросам перерасчёта или замены лампочек в подъезде звоните в рабочее время․