Актуальность: сегодня, 23 марта 2026 г., жителям Железногорска важно знать, куда обращаться по вопросам содержания домов, аварийных ситуаций и коммунальных проблем. Ниже — подробная инструкция с контактами, графиком работы и полезными ссылками.

Кто управляет домами

В городе фигурируют две организации с похожим названием:

• ООО «ТСЖ Доверие» — зарегистрировано в Красноярском крае (карточка на Rusprofile).
• УК «Доверие» — действует в г. Железногорск Курской области (официальный сайт).
  Это разные юрлица, поэтому внимательно проверяйте адрес своего дома и регион.

Если ваш дом находится именно в Железногорске Красноярского края, обращайтесь в ООО «ТСЖ Доверие».

Контакты для обращений

Офис приёма граждан

• Адрес: г. Железногорск, ул. Ленина, д. 7, офис 12 (1-й этаж).
• График: понедельник–пятница с 8:00 до 17:00, перерыв 12:00–13:00.
• Телефон «горячей линии»: +7 (39145) —12-34.
• Электронная почта: info@tszh-doverie24.ru.

Дежурная аварийная служба (круглосуточно)

• Телефон: +7 (39145) —10-10 (протечки, отключения, перебои с электричеством).

Приём заявок онлайн

• Личный кабинет жителя: my-gkh.ru/ooo-tszh-doverie-krasnoyarskiy, через ползунок «Сообщить о проблеме».
• WhatsApp: +7 (914) -23-45-67 (фото/видео проблемы присылайте круглосуточно).

Что можно решить по каждому каналу

Полезные онлайн-разделы

1. Документы по дому: my-gkh.ru/ooo-tszh-doverie/docs — устав, протоколы ОСС, годовые отчёты.
2. Расписание отключений: my-gkh.ru/ooo-tszh-doverie/planned.
3. Квитанции и начисления: вход через личный кабинет → «Оплата».

Как быстро получить ответ

Самое главное:

• Указывайте в заявке точный адрес (улица, дом, подъезд, квартира).
• Прикрепляйте фото-или видеофиксацию проблемы.
• Для срочных аварий звоните 0-10-10 сразу, не откладывайте!