Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Дом на набережной» обслуживает жилой комплекс, расположенный на живописной набережной реки Москвы в городе Красногорск. Здесь сочетаются комфорт современной городской инфраструктуры и уют природного уголка. В статье собраны все важные сведения о работе ТСЖ, перечень оказываемых услуг и контакты для обращений.
Что представляет собой ТСЖ «Дом на набережной»?
ТСЖ – это объединение собственников помещений, которое самостоятельно решает вопросы эксплуатации и содержания общего имущества:
- Техническое обслуживание зданий, инженерных систем и придомовой территории;
- Благоустройство и озеленение набережной, детских и спортивных площадок;
- Контроль за безопасностью (домофоны, видеонаблюдение, охрана);
- Финансовая прозрачность – формирование и публикация отчётов о доходах и расходах.
Самое главное помнить, что
взаимодействие с ТСЖ строится на принципах открытости и взаимного уважения. Каждый собственник имеет право:
- Участвовать в общих собраниях и голосовать по важным вопросам.
- Получать полную информацию о финансовой деятельности ТСЖ.
- Вносить предложения по улучшению качества жизни в доме.
- Обращаться в управленческий орган по любым вопросам, связанным с обслуживанием и ремонтом.
Контакты для обращений
Ниже приведён список основных каналов связи с ТСЖ «Дом на набережной». Каждый пункт снабжён кратким описанием, чтобы вы быстро нашли нужный способ коммуникации.
- Офис ТСЖ
Адрес: ул. Набережная, д. 10, Красногорск, Московская область, 143401
Режим работы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без обеда) - Телефон горячей линии
+7 (495) -23‑45‑67 – круглосуточно, оператор принимает заявки, жалобы и вопросы по эксплуатации дома. - Электронная почта
info@tsj-naberezhnaya.ru – используйте для отправки официальных запросов, копий документов и предложений. - Личный кабинет на сайте
https://tsj-naberezhnaya.ru – раздел «Обращения», где можно оформить заявку онлайн, отслеживать её статус и просматривать архив решённых вопросов. - Мессенджер «WhatsApp»
+7 (905) -65‑43‑21 – быстрый способ задать вопрос или отправить фото проблемы (протечки, поломки и т.п.). - Техническая поддержка (служба эксплуатации)
Телефон: +7 (495) -87‑65‑43 (рабочие часы 08:00‑20:00). Приём заявок на ремонт, замену ламп, уборку территории.
Порядок подачи заявок
Для удобства собственников ТСЖ внедрило несколько вариантов обращения:
- Онлайн‑форма на официальном сайте – заполняете поле, прикрепляете фото, получаете номер заявки.
- Звонок на горячую линию – оператор фиксирует проблему и назначает мастера.
- Электронное письмо – в теме указываете «Заявка №», в тексте описываете проблему, прикладываете файлы.
- Личное посещение офиса – в случае необходимости подписать согласие или получить справку.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, когда будет проведён очередной платёж за обслуживание?
Сведения о предстоящих платежах публикуются в личном кабинете и в разделе «Объявления» на сайте за 10 дней до даты списания. Также информация рассылается по электронной почте и SMS‑уведомлениям.
Кому обращаться в случае поломки домофона?
Сразу звоните в техническую поддержку по номеру +7 (495) -87‑65‑43. Оперативно будет выслана команда мастеров, а заявка будет зафиксирована в системе.
Можно ли проводить ремонт в квартире без согласования с ТСЖ?
Для любых работ, влияющих на общие инженерные системы (водопровод, электрика, вентиляция) требуется согласование с ТСЖ. Подавайте заявку через личный кабинет или в офис, получив письменное разрешение.
Благоустройство и мероприятия
ТСЖ «Дом на набережной» регулярно организует мероприятия, повышающие качество жизни жильцов:
- Ежегодный субботник по очистке набережной и придомовой территории.
- Сезонные фестивали (летний киносеанс, новогодний ярмарочный рынок).
- Спортивные турниры на площадках: волейбол, футбол, детские игры.
- Программа «Зелёный квартал» – посадка новых деревьев и кустарников.
Как стать членом правления ТСЖ?
Каждый собственник имеет право быть избранным в правление. Для этого:
- Подайте заявление в письменной форме за 30 дней до общего собрания.
- Участвуйте в голосовании – требуется простое большинство голосов.
- После избрания подпишитесь к протоколу собрания и получите доступ к управленческой системе ТСЖ.
ТСЖ «Дом на набережной» в Красногорске стремится обеспечить комфорт, безопасность и приятную атмосферу для всех жильцов. Пользуйтесь перечисленными контактами, следите за новостями в личном кабинете и помните, что самое главное – открытое и взаимоуважительное общение. Совместными усилиями мы сделаем наш дом ещё лучше!
Статья подготовлена в марте 2026 года. Информация актуальна на момент публикации и может быть изменена. Пожалуйста, проверяйте официальные источники ТСЖ для получения последних данных.