Товарищество собственников жилья «Центр» (далее – ТСЖ «Центр») обслуживает 15 многоквартирных домов в городе Рассказово, Тамбовская область. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с управляющей компанией, какие услуги она предоставляет и какие нюансы стоит учитывать при обращении.
Основные сведения о ТСЖ «Центр»
- Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Центр»
- Сокращённое наименование: ТСЖ «Центр»
- ИНН: 6828005390
- ОГРН: 1066800002477
- Адрес регистрации: г. Рассказово, проезд Куйбышевский, д. 6, офис 8, 393250
- Руководитель: Дмитрий Михайлович Шубин – Председатель правления ТСЖ
- Кол‑во обслуживаемых домов: 15 (общая площадь ≈ 64 618 м², проживает ≈ 2 623 человека)
Контактные данные для обращений
Самое главное помнить, что при звонке необходимо указывать номер квартиры и конкретную проблему – это ускорит обработку заявки.
- Телефон диспетчера (рабочие часы 9:00–17:00 без перерыва): 8 (47531) -93‑77
- Круглосуточная аварийно‑диспетчерская служба: 8 (47531) -93‑77 (доступна 24 × 7 для экстренных ситуаций – протечки, отключения электроэнергии, отсутствие горячей воды и т.п.).
- E‑mail: tzenter.tszh@yandex.ru
- Официальный сайт (личный кабинет владельцев квартир): tsgzenter.upravcomp.ru
- Почтовый адрес для письменных обращений: 393250, г. Рассказово, проезд Куйбышевский, д. 6, оф. 8
Как оформить заявку через сайт
Перейдите на tsgzenter.upravcomp.ru.
Войдите в личный кабинет, указав номер квартиры и пароль (при первом входе – регистрация через телефон).
Выберите тип обращения (техническое обслуживание, аварийная ситуация, жалоба, предложение).
Заполните форму, указав подробное описание проблемы и приложив фото (если требуется).
Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение и ориентировочный срок решения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как быстро реагируют на аварийные вызовы? | Аварийная служба работает круглосуточно. При звонке в течение 30 минут направляется бригада на место. |
| Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн? | Да. На сайте в личном кабинете есть раздел «Оплата», где можно произвести платёж банковской картой или через онлайн‑банкинг. |
| Куда обращаться с жалобой на работу сотрудников? | Сначала позвоните диспетчеру по номеру 8 (47531) -93‑77, затем направьте письменную жалобу на e‑mail tzenter.tszh@yandex.ru. |
| Какие документы нужны для подачи заявки на ремонт? | Номер квартиры, описание неисправности, фотографии (по возможности) и контактный телефон. |
Полезные рекомендации при обращении
- Подготовьте заранее: номер квартиры, описание проблемы, контактный телефон.
- Фотографируйте проблему: фотографии ускоряют процесс оценки и назначения мастеров.
- Сохраняйте подтверждения: после отправки заявки сохраняйте номер заявки (SMS или e‑mail) – он понадобится при повторных вопросах.
- Уточняйте сроки выполнения работ: диспетчер обязан назвать ориентировочное время прибытия мастера.
Контактный список с описанием (быстрый справочник)
| Тип контакта | Контакт | Для чего используется |
|---|---|---|
| Телефон диспетчера | 8 (47531) -93‑77 | Обычные вопросы, заявки в рабочее время, уточнение статуса заявок. |
| Круглосуточная служба | 8 (47531) -93‑77 | Аварийные ситуации (протечки, отсутствие электроэнергии, отключение воды). |
| E‑mail | tzenter.tszh@yandex.ru | Письменные обращения, жалобы, предложения, отправка сканов документов. |
| Сайт / личный кабинет | tsgzenter.upravcomp.ru | Онлайн‑заявки, оплата, просмотр актов выполненных работ, история обращений. |
| Почтовый адрес | 393250, г. Рассказово, проезд Куйбышевский, д. 6, оф. 8 | Почтовая корреспонденция, официальные запросы, юридические документы. |
Откуда берётся информация
Все сведения взяты из официальных источников ТСЖ «Центр», включая реестр юридических лиц, сайт управляющей компании и публичные справочники (gosjkh.ru, list-org.com, my‑gkh.ru). Данные актуальны на 24 апреля 2024 года.
ТСЖ «Центр» в Рассказово предоставляет полный спектр услуг по управлению многоквартирными домами. При возникновении вопросов или проблем достаточно воспользоваться одним из перечисленных способов связи – телефон, e‑mail или личный кабинет на сайте. Помните, что чётко сформулированный запрос с указанием номера квартиры и подробным описанием проблемы ускорит её решение.
Самое главное помнить, что: своевременное и корректное обращение к диспетчеру или через онлайн‑форму помогает избежать длительных задержек и повышает качество обслуживания.