ТСЖ «Чистый Дом» — это товарищество собственников жилья, осуществляющее управление многоквартирными домами на территории города Хасавюрт (Республика Дагестан). Оно было создано по инициативе жильцов для комплексного обслуживания домов, обеспечения благоустройства, своевременного проведения коммунальных и ремонтных работ, а также контроля за качеством услуг ресурсоснабжающих организаций.

Основные сведения

• Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Чистый Дом»
• Сокращённое наименование: ТСЖ «Чистый Дом»
• ИНН: 0560534567
• ОГРН: 1160560007890
• Юридический адрес: 368000, Республика Дагестан, г. Хасавюрт, ул. Гамзатова, д. 1, офис 14
• Почтовый адрес: 368000, Республика Дагестан, г. Хасавюрт, ул. Гамзатова, д. 1, офис 14

Контактные данные для обращений

Абонентский отдел

• Телефон (круглосуточно): +7 (8722) -8-76-54
• Электронная почта: info@chist-dom-hsr.ru
• Режим работы офиса: пн–пт 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00), сб 09:00 – 14:00, вс — выходной

Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерское обслуживание)

• Телефон: +7 (8722) -8-77-77
• Мессенджеры:
  • WhatsApp: +7 (8722) -8-77-77
  • Telegram: @chist_dom_hsr
• Мобильное приложение: «Мой Дом Онлайн» – доступен в App Store и Google Play. Найдите организацию «ТСЖ Чистый Дом (Хасавюрт)» и авторизуйтесь по адресу и лицевому счёту.

Бухгалтерия и начисления

• Телефон: +7 (8722) -8-76-55
• Электронная почта: accounting@chist-dom-hsr.ru
• Электронная квитанция: присылается на e-mail каждого собственника до 5-го числа месяца, следующего за расчётным.

Председатель правления

• ФИО: Гасанов Магомед Гасанович
• Телефон: +7 (8722) -8-76-50
• Электронная почта: chairman@chist-dom-hsr.ru
• Приём граждан: каждый вторник и четверг с 15:00 до 18:00 по предварительной записи через портал «Госуслуги» или через мобильное приложение.

Официальные ресурсы в интернете

• Сайт: www.chist-dom-hsr.ru
• Группа VK: vk.com/chist_dom_hsr
• Telegram-канал: t.me/chist_dom_news
• Instagram: @chist_dom_hsr

Перечень домов, находящихся под управлением ТСЖ «Чистый Дом»

1. ул. Гамзатова, д. 1 – 9-этажный кирпичный дом, 120 квартир, год постройки 2005
2. ул. Гамзатова, д. 3 – 5-этажный панельный дом, 60 квартир, год постройки 1998
3. ул. Ленина, д. 45 – 12-этажный монолитный дом, 144 квартиры, год постройки 2012
4. ул. Набережная, д. 7 – 10-этажный панельный дом, 90 квартир, год постройки 2003
5. мкр. Западный, д. 12/1 – 16-этажный монолитный дом, 192 квартиры, год постройки 2015

Как правильно обратиться в ТСЖ «Чистый Дом»

При личном визите

Обязательно возьмите с собой паспорт и документ, подтверждающий право собственности (или социальный найм). При необходимости предъявите квитанцию за последний месяц.

Письменное обращение

Пишите заявление на фирменном бланке или обычном А4, указывая:
• ФИО заявителя
• Адрес (обязательно квартира, этаж, подъезд)
• Суть проблемы
• Контактный телефон и e-mail
• Подпись и дату
Отправляйте письмо в ТСЖ по адресу ул. Гамзатова, д. 1, офис 14, или через электронную приёмную на сайте.

Через мобильное приложение «Мой Дом Онлайн»

• Скачайте приложение.
• Зарегистрируйтесь по адресу и лицевому счёту из квитанции.
• В разделе «Заявки» нажмите «+», выберите тип проблемы (авария, сантехника, электрика, уборка), приложите фото и отправьте.
• Получите номер заявки и статус выполнения в режиме реального времени.

Через социальные сети

В группе VK и Telegram-канале работает чат-бот «Вопрос-ответ» с оператором: отвечают ежедневно с 09:00 до 18:00.

Очень важно помнить!

• Срочные аварии (прорыв трубы, отсутствие света, газа) фиксируются по телефону 98-77-77 в первоочередном порядке.
• Все обращения, за исключением аварийных, рассматриваются в срок до 10 рабочих дней с момента регистрации.
• Онлайн-заявки через приложение и сайт обрабатываются быстрее (среднее время реакции — 24 часа).
• Конфиденциальность: персональные данные собственников и жильцов хранятся в соответствии с ФЗ-152 и не передаются третьим лицам.

Реквизиты для оплаты

Внимание! При оплате через Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, Газпромбанк и другие сервисы, в назначении платежа указывайте: «Оплата ЖКУ, адрес, лицевой счёт №». Это ускорит зачисление средств и избавит от «зависших» платежей.