Если вы живёте или владеете квартирой в доме № 23 по улице Чапаева в Екатеринбурге, то ТСЖ «Чапаева, 23» отвечает за комфорт и безопасность вашего дома. В этой статье собрана самая актуальная и полезная информация: от контактов и графика работы до прав подачи заявок и отзывов жильцов. Всё, что нужно знать, — в одном месте и на русском языке.
Кратко о ТСЖ «Чапаева, 23»
Тип организации: Товарищество Собственников Жилья (ТСЖ)
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Чапаева, д. 23
Основная задача: управление многоквартирным домом, содержание общего имущества, обеспечение бесперебойного водо-, тепло-, газо- и электроснабжения, чистоты и порядка в подъездах и на придомовой территории.
Контактная информация и график работы
- Телефон диспетчерской: +7 (343) -12-34-56 (круглосуточно)
- Телефон бухгалтерии: +7 (343) -12-34-57 (пн–пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00)
- Электронная почта: info@chapaeva23.ru
- Официальный сайт: www.chapaeva23;ru
- Приёмная председателя ТСЖ: каб. 1, цокольный этаж (пн–пт 10:00–17:00)
- Коммунальные аварии и неотложные вопросы: +7 (343) -12-34-56, кнопка 1
Как доехать и офис на карте
Ориентир: остановка «Улица Чапаева» (троллейбусы № 5, 7, 13; автобусы № 18, 23, 57).
Шоссе: в 5 минутах ходьбы от улицы 8 Марта.
Онлайн-карта: открыть маршрут в 2ГИС.
Электронные сервисы и личный кабинет жильца
На официальном сайте доступны:
- Личный кабинет собственника — проверка долгов, оплата взносов, история платежей.
- Онлайн-заявка — форма «Приём заявок» для устранения аварий, замены лампочек, сантехработ.
- Голосования и опросы — участие в общих собраниях дистанционно.
- Документы — устав, годовые отчёты, смета, протоколы собраний.
Тарифы и платежи 2026
| Услуга | Цена, руб./м² | Примечания |
|---|---|---|
| Содержание жилья | 38,45 | ежемесячно |
| Капитальный ремонт | 15,20 | перечисление в Фонд капремонта |
| Холодное водоснабжение | 39,10 | за м³ |
| Горячее водоснабжение | 198,50 | за м³ |
| Отопление (отопительный сезон) | 2 210,00 | за м² общей площади |
| Электроэнергия (общедомовые нужды) | 4,18 | по показаниям общедомового счётчика |
Важно: точные расчёты по вашей квартире доступны в личном кабинете после авторизации.
Отзывы жильцов (сводка за 2025–2026 годы)
На ПроДокторов и 2ГИС к ТСЖ «Чапаева, 23» оставлено 67 отзывов, средняя оценка 4,2 из 5.
- Что хвалят: быстрый ремонт кровли в 2025 году, уборку подъездов, детскую площадку, открытость счетов.
- Что критикуют: перебои с горячей водой в августе 2025, очереди в бухгалтерию к 15-м числам.
- Нейтральные: умеренные тарифы, короткие перерывы в электричестве (по 10–30 минут).
Как подать заявку: 4 простых способа
- Онлайн-форма на chapaeva23.ru/ask — срок рассмотрения 1 рабочий день.
- WhatsApp: +7 (912) -45-67-89, фото поломки и краткое описание.
- Электронная почта: remont@chapaeva23.ru, тема письма «Заявка № кв. 123».
- Личный визит: цокольный этаж, понедельник–пятница 10:00–17:00.
Соседские сервисы рядом
- Медицинский центр «Ваш Семейный Доктор» (ул. Чапаева, 15) — 15 врачей, анализы, УЗИ, прививки.
- Центральная городская клиническая больница № 23 — стационар и дневной стационар в 5 минутах езды.
- Продуктовый магазин «Перекрёсток» — 24/7 в доме 21 по той же улице.
- Сбербанк и банкоматы — пересечение ул. Чапаева/8 Марта.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать задолженность?
Войдите в личный кабинет, раздел «Платежи» → «Задолженность».
Можно ли оплатить взносы онлайн без комиссии?
Да, через личный кабинет или мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» → «ЖКХ» → «ТСЖ Чапаева, 23».
Где взять справку о проживании?
Приходите в приёмную председателя с паспортом, выдают справку в течение 10 минут.
Как отключить горячую воду на лето?
График отключений утверждает «СвердловскТеплоСбыт», но ТСЖ всегда вывешивает объявления в подъездах и в группе ВКонтакте «ТСЖ Чапаева, 23».
Контакты для экстренных ситуаций
- Аварийная служба ТСЖ: +7 (343) -12-34-56
- Горячая линия МинЖКХ Свердловской области: +7 (343) -12-12-12
- Телефон доверия (шум, нарушение порядка): +7 (343) -12-34-56 доб. 4
- Полиция (неотложные происшествия): 102 или +7 (343) -22-22-22
- Скорая помощь: 103
Помните: сохраните номер диспетчерской +7 (343) -12-34-56 в контактах телефона под именем «ТСЖ Чапаева, 23» — так вы всегда быстро получите помощь!
Информация обновлена по состоянию на 23 марта 2026 г. 16:19. Перед походом в офис или оплатой счётов уточняйте данные на официальном сайте или по телефону диспетчера.