Кратко о ТСЖ
Товарищество собственников жилья «Большая Санкт-Петербургская, 111» объединяет собственников квартир по адресу: г. Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, д. 111. Основная цель организации, комплексное содержание и управление многоквартирным домом, своевременное проведение капитального и текущего ремонта, обеспечение коммунальных услуг надлежащего качества и контроль за финансово-хозяйственной деятельностью управляющей компании.
Частые проблемы жителей и что делать
Неверное расположение на карте
Сервисы Яндекс.Карт и Google Maps иногда показывают дом на противоположной стороне улицы или упирают в несуществующий проезд. Это мешает курьерам, такси и экстренным службам.
- Причина: неактуальные данные картографов, ошибка при импорте ФИАС.
- Что делать:
- Отправьте заявку на исправление через maps.yandex.ru («Сообщить об ошибке» → «Неверное расположение»).
- В Google Maps нажмите «Предложить изменение» → «Уточнить местоположение».
- Скриншоты с пометками отправьте в ТСЖ (см. контакты ниже) — юридический отдел передаст данные в Росреестр для синхронизации.
На карте отображается объект, которого нет
Иногда вместо вашего дома отмечен старый снесённый корпус или «заглушка» из графических примитивов.
- Решение: создайте коллективное письмо (шаблон предоставит председатель ТСЖ) и направьте его в ГБУ «Геоцентр-Новгород» (государственный картографический фонд региона).
Неверный адрес в документах
Если в квитанциях, ЕГРН или выписках из Росреестра указан «ул. Санкт-Петербургская 111» без слова «Большая», это может стать причиной отказа в прописке или пересылки корреспонденции.
- Возьмите выписку из ЕГРН (электронная подаётся через rosreestr.gov.ru).
- Сравните с паспортом планировочной структуры (ППТ) вашего дома (берётся в МФЦ).
- При расхождении — подайте заявление на внесение изменений в ЕГРН через МФЦ (форма № Р14001).
Неверное время работы офиса ТСЖ на сайтах-справочниках
2ГИС, Яндекс.Справочник и другие каталоги часто указывают устаревший график.
- Актуальный режим работы офиса ТСЖ (март 2026):
Пн–Чт: 09:00–18:00, Пт: 09:00–17:00, обед 13:00–14:00, Сб–Вс: выходные. - Чтобы изменить время в каталогах, председатель ТСЖ ежеквартально рассылает корректировки через Яндекс.Партнёрку и личный кабинет 2ГIS.
Контакты для обращений
Официальные каналы ТСЖ
| Тип контакта | Как связаться | Дополнительно |
|---|---|---|
| Физический офис | ул. Большая Санкт-Петербургская, 111, подвал 1, офис 2 (отдельный вход с торца здания) | Перед визитом рекомендуем записаться через +7 (8162) -2-33-44 — очередь в пиковые часы до 20 минут. |
| Телефон «горячей линии» | +7 (8162) -2-33-44 (круглосуточный автоответчик, с 09:00 до 18:00 — дежурный специалист) | Если линия занята, звоните на мобильный: +7 -11 911-11-11 (председатель ТСЖ, WhatsApp/Telegram). |
| info@tsj111spb.ru | Тема письма: «Вопрос/жалоба, квартира №__». Ответ в течение 2 рабочих дней. | |
| Сайт ТСЖ | https://tsj111spb.ru | Личный кабинет жильца, счётчики, квитанции, голосования. |
| Telegram-канал | @tsj111spb | Оперативные новости: отключение воды, плановые работы, собрания. |
Контакты внешних служб для быстрого решения проблем
- Диспетчер УК «Жилкомсервис-Новгород»: +7 (8162) -6-77-88 (аварийка, сантехник, электрик).
- ГИБДД участок № 3: +7 (8162) -0-10-30 — если машины мешают подъезду.
- ГБУ «Геоцентр-Новгород» (картография): geo@novreg.ru, ул. Мерецкова, 4, каб. 12.
- МФЦ Великий Новгород: +7 (8162) -00-606, ул. Волховская, 2 — сюда подавать документы на исправление адреса в ЕГРН.
Алгоритм решения типовых проблем: шпаргалка
- Собираете доказательства: фото/скриншоты, квитанции, выписка ЕГРН, протоколы общих собраний.
- Фиксируете обращение: письмо на info@tsj111spb.ru с темой «Проблема — адрес/карта/время».
- Ждёте ответа 2 рабочих дня. Если молчат — звоните на мобильный председателя +7 -11 911-11-11.
- Получаете номер обращения и следите в личном кабинете на сайте ТСЖ.
- Контроль: через 7 дней требуйте письменный статус. При затягивании — жалуйтесь в жилищную инспекцию Новгородской области: +7 (8162) -7-55-00.
Основное правило: всё фиксируйте письменно и звоните по второму номеру, если первый «молчит». ТСЖ «Большая Санкт-Петербургская, 111» работает прозрачно, но только при активности самих жильцов. Берите контакты, действуйте и не бойтесь требовать качественного управления вашим домом!
Если материал оказался полезен — поделитесь в домовом чате и сохраните страницу в закладки.