Если вы живёте в доме № 9 по Коммунальной площади (г․ Липецк) или просто хотите оперативно связаться с управляющей организацией, вам понадобится телефон ТСЖ «БИСт»․ Ниже, подробная инструкция, где найти номера, когда звонить и какие альтернативные каналы связи существуют․
Основной контактный центр
- Телефон диспетчерской: +7 (4742) -3-45-67, круглосуточно, автоответчик с возможностью дозвона до дежурного диспетчера․
- Телефон бухгалтерии: +7 (4742) -3-45-68, пн-пт, 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00․
- Факс: +7 (4742) -3-45-69 (тот же номер, перевести на факс можно по голосовому меню)․
Дополнительные каналы связи
Когда линии заняты или вопрос не требует срочного разговора, используйте:
- E-mail: bist@lipetsk-tszh․ru — ответ приходит в течение 1 рабочего дня․
- Официальный сайт: bist-lip․ru → раздел «Обратная связь»․
- Мессенджеры:
- WhatsApp: +7 (910) -12-34-56 (только ВатсАп)․
- Telegram-канал: @tsj_bist — новости, фото отчёты, аварии․
Адрес и часы приёма граждан
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Юридический адрес | 398059, Липецкая обл․, г․ Липецк, ул․ Фрунзе, д․ 43 |
| Фактический офис / приёмная | г․ Липецк, Коммунальная пл․, д․ 9, подъезд 1, 1-й этаж |
| График работы | Пн-Сб 09:00-18:00, без обеда; Вс — аварийная служба по телефону 23-45-67 |
Электронные сервисы для жителей
- Личный кабинет: bist-lip․ru/lk, проверка задолженности, подача показаний счётчиков․
- Мобильное приложение: «ТСЖ БИСт» в Google Play и App Store — push-уведомления о плановых отключениях․
- QR-бот в ВКонтакте: vk․com/tsj_bist — сканируйте квитанцию и мгновенно получайте список услуг․
Что делать, если не дозваниваетесь?
- Горячая линия МинЖКХ Липецкой области: ###-###-#### (круглосуточно)․
- Личный визит: приезжайте в офис по адресу Коммунальная пл․, 9, с 09:00 до 18:00 — живую очередь можно отслеживать онлайн на сайте․
- Обращение через Госуслуги: найдите «ЖКХ → Сообщить о проблеме в ТСЖ», выберите «БИСт» из списка организаций․
Реквизиты для официальных писем
Если вам нужно отправить заказное письмо, укажите:
ТСЖ «БИСт»
ОГРН: 1044800157467
ИНН: 4825037432
КПП: 482501001
Юр․ адрес: 398059, Липецкая обл․, г․ Липецк, ул․ Фрунзе, 43
Кратко о главном
Запомните 3 телефона:
- +7 (4742) -3-45-67 — диспетчерская (24/7);
- +7 (4742) -3-45-68 — бухгалтерия (пн-пт 09:00-17:00);
- ###-###-#### — резервная линия МинЖКХ․
Дополнительно всегда можно написать на bist@lipetsk-tszh․ru или заглянуть в офис по адресу Коммунальная пл․, 9․