Добро пожаловать! Ниже собрана подробная инструкция для собственников и жильцов домов, находящихся в управлении Товарищества собственников жилья «Автомобилист» в городе Дмитров․ Здесь вы найдёте актуальные контакты, график работы, образцы заявлений и советы, как быстро решить бытовые вопросы без лишних нервов․
Что такое ТСЖ и почему это важно
ТСЖ — это некоммерческая организация, созданная самими собственниками квартир для управления, содержания и ремонта общего имущества дома․ В отличие от управляющей компании:
- Решения принимаете вы и ваши соседи на общем собрании;
- Деньги остаются «в доме» и тратятся исключительно на нужды дома;
- Прозрачность — ежеквартальные отчёты обязательно вывешиваются на доске объявлений и сайте ТСЖ․
Контакты ТСЖ «Автомобилист»
Внимание: перед личным визитом рекомендуем звонить и записываться на приём — так вы избежите очередей․
Адрес и часы работы
- Юридический и фактический адрес:
г․ Дмитров, ул․ Заводская, д․ 5, офис 102 (1-й подъезд, 1-й этаж)․ - График приёма граждан:
- Пн–Чт: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00);
- Пт: 09:00–17:00 (обед 13:00–14:00);
- Сб–Вс: выходные․
Телефоны и электронная почта
- Телефон «горячей линии»: 8 (496) -92-12-34 — круглосуточный автоответчик;
- Бухгалтерия: 8 (496) -92-12-35 (доб․ 2);
- Дежурный инженер: 8 (496) -92-12-36 (с 17:00 до 09:00, аварийная служба);
- E-mail: info@tsj-avtomobilist․ru;
- Сайт: https://tsj-avtomobilist․ru․
Мессенджеры и соцсети
- Telegram-канал: @tsj_avtomobilist_dm — оперативные новости и фотоотчёты;
- WhatsApp чат «Соседи Дмитров» — ссылка-приглашение․
Как правильно обратиться в ТСЖ «Автомобилист» (пошаговые схемы)
Обычное обращение (не аварийная ситуация)
- Фиксируем проблему — сфотографируйте дефект (протечка, перегорела лампа в подъезде и т․п․)․
- Заполняем заявление (бланк скачать здесь)․
- Подать можно:
- лично в офисе;
- через форму на сайте;
- по e-mail priem@tsj-avtomobilist․ru (тема письма «Заявление №_квартиры_ФИО»)․
- Ждём срока — 10 рабочих дней (по закону)․ Ответ придёт SMS или e-mail․
Аварийная ситуация (прорыв трубы, отсутствие отопления)
Срочно звоните: 8 (496) -92-12-36 и сообщайте:
- Адрес, подъезд, этаж;
- Кратко, что случилось;
- Ваш номер для обратной связи․
Частые вопросы и ответы
Как оплатить взнос за капремонт?
Через личный кабинет на сайте ТСЖ, в терминалах «Сбербанка» или в мобильном приложении «Госуслуги Московская область»․
Как попасть на собрание собственников?
Даты публикуются за 10 дней до встречи на сайте и на доске объявлений․ Для участия имейте при себе паспорт и свидетельство о праве собственности․
Могу ли я сдать поквартирный акт обследования?
Да, заполните форму «Акт ввода/вывода» на сайте и запишитесь на удобное время через календарь онлайн-записи․
Полезные ссылки
- Устав ТСЖ «Автомобилист» (PDF, 1;2 МБ)
- Правила внутреннего распорядка (PDF, 800 КБ)
- Личный кабинет собственника
- Госуслуги МО
Подведём итоги
ТСЖ «Автомобилист» — это сообщество соседей, которое самостоятельно управляет своим домом․ Чёткие правила, прозрачные отчёты и удобные каналы связи помогают решать бытовые вопросы быстро и без лишней бюрократии․ Сохраните контакты, подпишитесь на Telegram-канал и не забудьте участвовать в собраниях — ведь именно от вашей активности зависит комфорт и безопасность вашего дома․