Товарищество собственников жилья «Атлант» — это объединение собственников квартир многоквартирного дома‚ созданное в 2021 году для самостоятельного управления своим имуществом. Ниже собрана исчерпывающая контактная база всех подразделений ТСЖ‚ порядок записи на приём‚ часы работы и горячие линии.
Главный офис «Атлант»
- Адрес: 196158‚ г. Санкт-Петербург‚ ул. Атлантов‚ д. 29‚ корп. 2‚ офис 101 (1-й этаж ТЦ «Северный»).
- Телефон приёмной: +7 (812) -03-20-26 (многоканальный).
- E-mail: info@tsj-atlant.ru
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00‚ перерыв 13:00–14:00. Сб‚ Вс, выходные.
- Как добраться: от м. «Академическая» – автобус 187 до остановки «Атлантов 29».
Дежурная аварийно-диспетчерская служба (24/7)
- Телефон аварийки: +7 (812) -03-20-27
- Доп. мобильный: +7 (921) -00-12-34 (WhatsApp‚ Telegram)
- Электронная заявка: tsj-atlant.ru/claim
- Срочные случаи: порыв водопровода‚ отсутствие отопления‚ подача газа‚ сбои в электроснабжении.
Бухгалтерия и начисление взносов
- Телефон: +7 (812) -03-20-28 (доб. 3)
- E-mail: account@tsj-atlant.ru
- Личный кабинет: lk.tsj-atlant;ru — проверка долгов‚ оплата‚ скачивание квитанций.
- График приёма: Пн–Чт 09:00–17:00‚ Пт 09:00–15:45.
Технический отдел (плановые работы‚ ремонт‚ энергоаудит)
- Руководитель: Игнатьев Пётр Сергеевич
- Телефон: +7 (812) -03-20-28 (доб. 4)
- E-mail: tech@tsj-atlant.ru
- Часы работы: Пн–Пт 09:00–17:00. Запись на консультацию через онлайн-календарь.
Юридический отдел
- Консультации по ЖК РФ‚ спорам с ресурсниками‚ взысканию долгов.
- Телефон: +7 (812) -03-20-28 (доб. 5)
- E-mail: law@tsj-atlant.ru
- Онлайн-запись: tsj-atlant.ru/law
Отдел кадров и документооборот
- Для собственников: выдача справок‚ архивных решений собраний‚ выписка из ЕГРЮЛ.
- Для работников ТСЖ: приём на работу‚ трудоустройство‚ вопросы по з/п.
- Телефон: +7 (812) -03-20-28 (доб. 2)
- E-mail: docs@tsj-atlant.ru
Собрания собственников и председатель
- Председатель ТСЖ «Атлант»: Смирнова Елена Викторовна
- Телефон: +7 (812) -03-20-26 (доб. 1)
- Личный приём: каждую 1-ю и 3-ю среду месяца с 17:00 до 19:00 по предварительной записи на сайте.
- Оповещения: Telegram-канал и группа ВКонтакте.
Онлайн-контакты и цифровые сервисы
| Название сервиса | Ссылка / QR-код | Описание |
|---|---|---|
| Личный кабинет | lk.tsj-atlant.ru | Оплата‚ счётчики‚ история начислений |
| Мобильное приложение | Google Play | Push-уведомления и онлайн-заявки |
| Госуслуги (внешняя интеграция) | gu.tsj-atlant.ru | Электронная подпись‚ протоколы собраний |
Правила обращения в ТСЖ «Атлант»
- Письменные заявления принимаются на имя председателя по адресу главного офиса или через электронную форму tsj-atlant.ru/appeal. Приложите скан/фото правоустанавливающих документов.
- Сроки рассмотрения:
- Аварийные заявки, до 24 часов;
- Технические, до 10 рабочих дней;
- Финансовые/юр. вопросы, до 30 календарных дней.
- Горячая линия контроля качества: +7 (812) -03-20-29. Звонок фиксируется‚ после чего вы получите трек-номер SMS.
- Получение ответа: на e-mail или через личный кабинет. При необходимости — выдаётся бумажная копия в офисе.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: «Как быстро узнать‚ оплачен ли мой взнос за февраль 2026?»
Ответ: Авторизуйтесь в личном кабинете – раздел «Платежи / Задолженность». Синий значок «Оплачено» появится в течение 5 минут после поступления денег.
Вопрос: «Можно ли подать заявку на капремонт крыши онлайн?»
Ответ: Да. Заполните форму tsj-atlant.ru/roof‚ приложите фото повреждений. Заявка поступит в технический отдел‚ и инженер свяжется в течение суток.
Противодействие мошенничеству
Убедитесь‚ что вы общаетесь только через официальные каналы. Фальшивые «кол-центры» могут использовать похожие номера. Официальные номера ТСЖ: +7 (812) -03-20-26 и +7 (812) -03-20-27. Если вам звонят с другого номера и просят внести оплату по «новым реквизитам»‚ немедленно прервите разговор и сообщите нам по контрольной линии +7 (812) -03-20-29.
Контакты партнёров ТСЖ «Атлант»
- ООО «СанТехСервис» – плановое техобслуживание котлов‚ +7 (812) -03-20-30
- ООО «Электро-Безопасность» – проверка электрощитов‚ +7 (812) -03-20-31
- ООО «Видео-С» – обслуживание камер и домофонов‚ +7 (812) -03-20-32
Резюме для быстрого сохранения
Единый телефон для всех вопросов: +7 (812) -03-20-26
Сайт: tsj-atlant.ru
Аварийка 24/7: +7 (812) -03-20-27
Информация актуальна на . При изменениях контактов ТСЖ «Атлант» моментально публикует обновления на сайте и в мобильном приложении.