Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Абрамцевская» обслуживает многоквартирные дома, расположенные на Абрамцевской улице в Северо‑Восточном административном округе Москвы. Организация занимается поддержанием общего имущества, решением вопросов эксплуатации и безопасности, а также оказывает административные услуги собственникам и арендаторам.
История создания ТСЖ
ТСЖ «Абрамцевская» было образовано в 2015 году в рамках программы муниципального управления многоквартирным жильём. С момента регистрации товарищество получило статус юридического лица, что позволило вести самостоятельную финансовую и хозяйственную деятельность, а также заключать договоры на обслуживание инженерных систем.
Структура управления
Управляющая структура ТСЖ состоит из следующих органов:
- Общее собрание собственников – высший орган, принимающий решения о бюджете, капитальном ремонте и выборе управляющей компании.
- Совет ТСЖ – исполнительный орган, состоящий из председателя, заместителя и нескольких членов, отвечающих за текущие вопросы.
- Управляющая компания – сторонняя организация, осуществляющая техническое обслуживание зданий и коммуникаций.
Основные услуги ТСЖ
- Контроль и планирование капитального и текущего ремонта.
- Управление общим имуществом (лифты, лестничные клетки, придомовая территория).
- Сбор и распределение коммунальных платежей.
- Организация работы домофонов, видеонаблюдения и систем безопасности.
- Взаимодействие с муниципальными службами и поставщиками коммунальных услуг.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете обратиться в ТСЖ по следующим каналам. Ниже представлена подробная таблица контактов с указанием ответственного лица и времени приёма.
| Контактный пункт | Ответственное лицо | Время приёма | Телефон / Email |
|---|---|---|---|
| Главный офис ТСЖ | Председатель Совета – Иванов П. А. | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 office@tszh-abramcevskaya.ru |
| Приём населения (директор) | Директор – Смирнова Е. В. | Понедельник: 13:00‑19:00 | +7 (495) -34‑56‑78 director@tszh-abramcevskaya.ru |
| Приём населения (главный инженер) | Главный инженер – Кузнецов М. Н. | Вторник: 14:00‑20:00 | +7 (495) -45‑67‑89 engineer@tszh-abramcevskaya.ru |
| Бухгалтерия | Главный бухгалтер – Петрова Л. С. | Среда‑Пятница: 10:00‑16:00 | +7 (495) -56‑78‑90 accounting@tszh-abramcevskaya.ru |
| Служба технической поддержки | Техник‑оператив – Сидоров А. К. | Круглосуточно (по телефону) | +7 (495) -67‑89‑01 techsupport@tszh-abramcevskaya.ru |
Адрес главного офиса: Абрамцевская улица, дом 14, корпус 1, Северо‑Восточный административный округ, г. Москва.
Как подать заявку или жалобу
Для подачи заявки рекомендуется воспользоваться одним из следующих способов:
- Лично прийти в офис в указанные часы приёма.
- Отправить электронное письмо на адрес service@tszh-abramcevskaya.ru с темой «Заявка».
- Позвонить в службу технической поддержки – круглосуточно.
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте ТСЖ «Абрамцевская-24».
Пошаговая инструкция подачи заявки
- Определите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Соберите необходимые документы (копия договора, фотографии проблемы и т.д.).
- Выберите удобный канал связи из списка выше.
- Укажите в заявке:
- ФИО заявителя;
- Номер квартиры;
- Контактный телефон;
- Подробное описание проблемы.
- Ожидайте подтверждения получения заявки (обычно в течение 24 часов).
- Следите за статусом через личный кабинет на сайте или по телефону.
Самое главное помнить, что
ТСЖ «Абрамцевская» действует в интересах всех собственников, а значит любые ваши обращения рассматриваются в рамках действующего законодательства и внутренних регламентов организации. Своевременное информирование о проблемах позволяет ускорить их решение и поддерживать комфортную среду проживания.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как часто ТСЖ проводит собрания собственников?
- Собрания планируются не реже двух раз в год, а в случае необходимости – по инициативе Совета ТСЖ.
- Можно ли получить выписку из бухгалтерии?
- Да, запрос выписки оформляется в бухгалтерии в рабочие часы или через электронную почту.
- Кто отвечает за уборку придомовой территории?
- За уборку отвечает обслуживающая компания, а ТСЖ контролирует её работу и качество.
Контроль качества и отчётность
ТСЖ «Абрамцевская» ежегодно публикует отчёт о финансовой деятельности, выполненных ремонтных работах и планах на следующий год. Эти документы доступны в электронном виде на официальном сайте и в кабинете собственника.
Эффективное взаимодействие между жильцами и ТСЖ способствует поддержанию высокого уровня комфорта и безопасности в доме. Пользуйтесь указанными контактами, своевременно сообщайте о проблемах и принимайте участие в собраниях – это ваш шанс влиять на качество жизни в вашем доме.
Статья подготовлена 24 марта 2026 года. Все данные актуальны на момент написания.