Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «18 квартал» – одна из крупнейших управляющих организаций в Санкт‑Петербурге․ На протяжении многих лет оно обеспечивает обслуживание жилых домов, техническое обслуживание общих помещений и взаимодействие с собственниками через собственный информационный портал․

Что представляет собой ТСЖ «18 квартал»?

Организация зарегистрирована в г․ Санкт‑Петербурге, пр‑кт․ Просвещения, д․ 33, к․ 2, п․ 34‑Н․ По состоянию на 2026 год ТСЖ управляет тремя жилыми домами общей площадью 127 667,28 м², обслуживая более 26035 жилых единиц в городе․

Основные функции ТСЖ

• Техническое обслуживание – ремонт и профилактика инженерных систем, поддержание чистоты в подъездах и на придомовых территориях․
• Финансовое взаимодействие – формирование и рассылка счетов за коммунальные услуги, прием платежей онлайн (Сбербанк Онлайн) и через банковские терминалы․
• Документация – публикация протоколов общих собраний, смет, договоров на техническое обслуживание и прочих важных документов․
• Обратная связь – информирование собственников о плановых работах, аварийных ситуациях и возможности подачи заявок через личный кабинет․

Официальный сайт ТСЖ «18 квартал»

Сайт доступен по адресу https://18․soot-k․ru/․ На нём размещены:

1. Последние протоколы внеочередных общих собраний (например, от и )․
2. Сметы на текущие работы (например, смета на калитки)․
3. Информационные письма о подготовке к отопительному сезону․
4. Договор на техническое обслуживание квартир и общих помещений․
5. Раздел «Оплата», где можно оплатить услуги через Сбербанк Онлайн․
6. Контакты для экстренных заявок и обращения к мастерам․

Как войти в личный кабинет?

Для новых пользователей логин и пароль совпадают: 7787․ По соображениям безопасности рекомендуется сменить пароль после первого входа․

Контакты для обращений

Ниже представлена полная информация, необходимая для связи с ТСЖ «18 квартал»․ Каждый пункт снабжён кратким описанием, чтобы вы быстро нашли нужный способ связи․

• Адрес офиса управления:
  пр‑кт․ Просвещения, д․ 33, к․ 2, п․ 34‑Н, г․ Санкт‑Петербург, 190000

  Личный приём собственников проходит в рабочие часы (с 10:00 до 18:00)․

• Телефон горячей линии:
  +7 (812) -23‑45‑67

  Рабочие часы: 10:00–18:00, понедельник‑пятница․ По телефону можно:

  • сообщить о неисправностях в доме;
  • узнать статус текущих заявок;
  • получить справку о задолженности․
• Электронная почта:
  info@18․soot-k;ru

  Для вопросов, не требующих срочного вмешательства (запросы о документах, рекомендациях по оплате и т․п․)․ Ответ обычно приходит в течение 1‑2 рабочих дней․

• Личный кабинет (онлайн‑платформа):
  https://18․soot-k․ru/login

  Через личный кабинет можно:

  • просматривать и скачивать все официальные документы;
  • отправлять заявки на ремонт или обслуживание;
  • оплачивать услуги ЖКХ онлайн;
  • получать уведомления о предстоящих работах․
• Руководитель ТСЖ:
  Андрей Анатольевич Андреев (генеральный директор)

  Контактные данные руководителя предоставляются только по запросу через официальные каналы связи․

Самое главное помнить, что

Только через официальные каналы (сайт, телефон горячей линии, личный кабинет) можно получить достоверную информацию о состоянии вашего дома и избежать мошенничества․ Все финансовые операции, в т․ч․ оплата коммунальных услуг, должны проходить через проверенные системы, такие как Сбербанк Онлайн или банковские карты, привязанные к вашему личному кабинету․

Как подать заявку на обслуживание?

1. Войдите в личный кабинет под своим логином и паролем․
2. Перейдите в раздел «Заявки» и выберите тип обращения (поломка, уборка, установка оборудования и т․д․)․
3. Заполните форму, указав точный адрес квартиры и описание проблемы․
4. Отправьте заявку – в течение 24 часов с вами свяжется специалист для уточнения деталей․
5. После выполнения работ вы получите электронный акт выполненных работ, который можно будет скачать․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как изменить пароль в личном кабинете? – зайдите в профиль, выберите «Настройки», затем «Сменить пароль»․ Рекомендуем использовать комбинацию букв, цифр и символов․
• Можно ли оплатить услуги наличными? – да, в офисе ТСЖ принимаются наличные в рабочие часы․ Приём наличных без предварительной записи не гарантируется․
• Куда обращаться в случае аварийной ситуации (протечка, отключение электроэнергии) вне рабочего времени? – звоните по телефону +7 (812) -23‑45‑67․ Круглосуточная служба реагирует в течение 30 минут․

Официальный сайт ТСЖ «18 квартал» – это универсальный центр коммуникации между собственниками и управляющей компанией․ Через него можно получать актуальную информацию, подавать заявки, оплачивать услуги и контролировать состояние своего жилья․ Пользуйтесь только проверенными контактами, указанными выше, чтобы ваш дом всегда оставался в надёжных руках․

Помните: своевременное информирование ТСЖ о проблемах в доме и регулярная оплата коммунальных услуг – залог комфортного и безопасного проживания․