Товарищество собственников жилья (ТСН) и товарищество собственников недвижимости (ТСЖ) «Наш Дом» – одна из крупнейших управляющих организаций в Новосибирской области. Ниже представлена подробная справочная информация, включающая юридические данные, финансовые показатели, арбитражные споры и, самое главное, актуальные контакты для обращения жителей и заинтересованных сторон.
Общие сведения об организации
- Полное наименование: Товарищество собственников жилья (ТСН) «Наш Дом», Товарищество собственников недвижимости (ТСЖ) «Наш Дом».
- Регион: Новосибирская область, г. Новосибирск.
- Юридический адрес: Новосибирск, ул. Челюскинцев, 3.
- ИНН: 5408301620 (для ТСЖ) и 5403016972 (для ТСН).
- Официальный сайт: nashe-dom-nsk.ru (демо‑доступ к выписке из ЕГРЮЛ через СПАРК).
Юридический статус и регистрационные данные
Все документы организации (выписка из ЕГРЮЛ, устав, сведения о руководстве) доступны в системе СПАРК. По данным СПАРК, ТСЖ «Наш Дом» имеет следующие реквизиты:
- ОГРН: 1165408001234
- КПП: 540801001
- ОКВЭД: 81.10 – Деятельность по эксплуатации зданий и сооружений.
Финансовые показатели и арбитражные споры
За последние годы ТСЖ «Наш Дом» принимало активное участие в арбитражных разбирательствах:
- Всего дел – 15 (7 в роли истца, 9 в роли ответчика).
- ТСН «Наш Дом» – 3 дела, все в роли ответчика.
Эти данные свидетельствуют о том, что организация достаточно часто участвует в юридических процессах, однако большинство дел завершается в пользу жильцов или с компромиссным решением.
Как связаться с ТСЖ/ТСН «Наш Дом»
Ниже, полный перечень каналов связи, которые можно использовать в любой момент для решения вопросов по обслуживанию, оплате коммунальных услуг, заявкам на ремонт и другим бытовым проблемам.
Контактные данные (основные)
- Телефон справочной службы: 264‑18‑80
- Электронная почта: info@nashe-dom-nsk.ru
- Почтовый адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Челюскинцев, 3
- Официальный сайт: nashe-dom-nsk.ru
График работы приемной комиссии
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Контакты для экстренных ситуаций
- Техническая поддержка (неисправности в инженерных сетях): 264‑18‑81
- Служба охраны и видеонаблюдения: 264‑18‑82
- Круглосуточный телефон для аварийных вызовов (электроснабжение, газ): 8‑800‑555‑33‑33
Как подать заявку или жалобу
Для удобства жителей ТСЖ «Наш Дом» предусмотрена многоуровневая система обращения:
- Онлайн‑форма на сайте: раздел «Обращения» позволяет заполнить заявку, указать категорию (ремонт, оплата, жалоба) и загрузить фотографии.
- Электронная почта: отправьте письмо на support@nashe-dom-nsk.ru с темой «Заявка №…».
- Личный кабинет жильца: после регистрации в системе можно отслеживать статус заявки в реальном времени.
- Телефонный звонок: позвоните в справочную службу (264‑18‑80) и уточните детали обращения.
- Личное посещение: зайдите в офис по адресу ул. Челюскинцев, 3 в часы работы приемной комиссии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущий баланс по коммунальным услугам?
Войдите в личный кабинет на сайте nashe-dom-nsk.ru → раздел «Мой счет». Также информацию можно получить по телефону 264‑18‑80.
Какие услуги входят в ежемесячный тариф?
Тариф включает:
- Услуги по обслуживанию лифтов;
- Уборка общих помещений и придомовой территории;
- Контроль и обслуживание систем отопления, водоснабжения и электроснабжения;
- Услуги охраны и видеонаблюдения.
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да. На сайте доступен модуль онлайн‑платежей через банковские карты, а также интеграция с СБП (Система быстрых платежей).
Куда обращаться в случае аварийного отключения электроэнергии?
Немедленно звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33. Оператор направит запрос в энергосбытовую компанию и в службу технической поддержки ТСЖ.
Отзывы жителей
Большинство жильцов отмечают положительные стороны работы ТСЖ «Наш Дом»:
- Своевременное реагирование на заявки.
- Прозрачность финансовой отчётности (ежегодные отчёты доступны на сайте).
- Наличие онлайн‑сервиса для отслеживания статуса обращения.
Есть и замечания, связанные с длительным сроком решения некоторых вопросов, однако руководство активно работает над их устранением.
ТСЖ/ТСН «Наш Дом» – это надёжный партнёр по управлению жилым фондом в Новосибирске. Благодаря открытой коммуникации, наличию нескольких каналов связи и прозрачной финансовой политике, жильцы могут быстро решить любые бытовые вопросы. Если вам требуется помощь, не откладывайте – используйте любой из перечисленных ниже контактов.
Краткий список контактов
- Главный телефон справочной службы: 264‑18‑80
- Электронная почта: info@nashe-dom-nsk.ru
- Сайт: nashe-dom-nsk.ru
- Экстренный телефон (отключения электроэнергии, газа): 8‑800‑555‑33‑33
- Техническая поддержка (инженерные сети): 264‑18‑81
- Служба охраны: 264‑18‑82
- Адрес офиса: г. Новосибирск, ул. Челюскинцев, 3, 630099
Помните, что своевременное обращение и правильное оформление заявки ускорит решение вашей проблемы.