Если вы проживаете в Дзержинске Нижегородской области и получаете электроэнергию от ПАО «ТНС энерго», важно своевременно передавать показания вашего счётчика. Это позволяет избежать начислений по нормативу и платить ровно за фактическое потребление. Ниже собраны все доступные способы передачи данных актуальные на март 2026 г.
Когда именно передавать показания
Показания нужно передавать ежемесячно с 23-го по 26-е число включительно. Позже 26-го числа показания могут не быть учтены при расчёте за этот месяц.
Личный кабинет на сайте ТНС энерго
- Адрес: https://nn.tns-e.ru
- Как передать:
- Зайдите в раздел «Личный кабинет» → «Передача показаний».
- Введите номер лицевого счёта (10–12 цифр);
- Впишите текущие показания счётчика и нажмите «Отправить».
- Плюсы: без регистрации можно передать до 3 счётчиков за раз; полный расчёт начислений отображается сразу.
Бесплатный SMS-сервис
- Короткий номер: 7049 (работает у операторов МТС, МегаФон, Билайн, Теле2, Yota)
- Формат SMS:
NN 1234567890 12345
где NN – код региона (Дзержинск = 52), 1234567890 – лицевой счёт, 12345 – показания. - Стоимость: SMS в пределах России – бесплатно.
Единый контактный центр (круглосуточно)
- Телефон: (831) 233-09-70
- Варианты:
- Автоматический режим – следуйте голосовым инструкциям.
- Оператор – нажмите «0» и дождитесь ответа (пиковые часы: 17:00–19:00).
Мобильное приложение «ТНС энерго»
- Где скачать: App Store, Google Play, RuStore – поиск по словам «ТНС энерго Нижний Новгород».
- Авторизация: по номеру лицевого счёта и последним 4 цифрам паспорта.
- Функции: передача показаний, выгрузка счётов-фактур, push-напоминания.
Центры обслуживания клиентов (ЦОК)
| Адрес в Дзержинске | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|
| ул. Гайдара, 7а (ТЦ «Орленок») | Пн–Пт 08:30–18:00 Сб 09:00–15:00 Вс – выходной | (8313) -1-22-11 |
| ул. Ленина, 57 (ул. Революционная) | Пн–Пт 08:00–19:00 Сб 09:00–16:00 Вс – выходной | (8313) -7-45-03 |
Viber-бот «ТНС энерго НН»
- Добавить: в Viber найдите официальный бот «ТНС энерго НН» по нику @tnsnn_bot.
- Команда:
/показания, затем следуйте подсказкам.
Полезные советы перед передачей
- Фотография счётчика – сохраните снимок экрана/фото на случай споров.
- Проверка последовательности – убедитесь, что новые показания больше предыдущих (иначе счётчик мог сброситься).
- Трёхзначные разряды – если у вас 5-разрядный счётчик, вводите все цифры до запятой (например, 001234).
Что делать, если передача не прошла
- Убедитесь, что номер лицевого счёта введён корректно.
- Очистите кэш браузера/перезапустите приложение.
- Свяжитесь с контактным центром: (831) 233-09-70 или напишите на nn@tns-e.ru.
Контакты для оперативной помощи
- Единая справочная служба: (831) 233-09-70 (круглосуточно)
- Электронная почта: nn@tns-e.ru
- Официальный сайт: https://nn.tns-e.ru
- Техподдержка мобильного приложения: support@tns-e.ru
Обновлено 24 марта 2026 г. – все ссылки и телефоны актуальны.