Единый гарантирующий поставщик ООО «ТНС энерго Великий Новгород» обслуживает
более 275 000 бытовых и свыше 9 000 юридических потребителей
Новгородской области, покрывая 67,3 % рынка сбыта электроэнергии. Ниже, все актуальные
телефоны, адреса и инструкции, куда звонить и куда обращаться жителям г. Боровичи и Боровичского района.
Главный офис в Боровичах
- Адрес: Новгородская обл., г. Боровичи, ул. Пушкинская, д. 70
- Телефон (многоканальный): 8 (8162) -7-33-96
- Телефон расчётно-кассового центра: 8 (8162) -0-25-16
- Режим работы:
- пн–чт: 08:30–17:30 (обед 13:00–14:00)
- пт: 08:30–16:30 (обед 13:00–14:00)
- сб, вс: выходной
Оплата и передача показаний онлайн
Не обязательно приезжать в офис: цифровые сервисы работают круглосуточно.
- Личный кабинет на официальном сайте
Доступен по адресу novgorod.tns-e.ru.
Если возникают трудности со входом, перезагрузите страницу или смените сеть (Wi-Fi ↔ мобильный интернет). - «Квартплата» (универсальный шлюз оплат)
• kvartplata.ru
• Услуга № 89798 — «ТНС энерго Великий Новгород»
Принимаются карты «Мир», Visa, Mastercard, Maestro российских банков. - Мобильные приложения
«Квартплата», «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф», «ВТБ Онлайн», выберите поставщика
ООО «ТНС Энерго Великий Новгород» и введите номер лицевого счёта.
Дополнительные офисы и выездные точки
| Населённый пункт | Адрес или примечание | Телефон |
|---|---|---|
| п. Любытино | дополнительный офис, ул. Советская, 12 | 8 (8162) -7-33-96 (доб. Любытино) |
| п. Демянск | операторский пункт, ул. Ломоносова, 3 | 8 (8162) -7-33-96 (доб. Демянск) |
| г. Боровичи | ул; Дзержинского, 7А (ПТК «Энергосбыт») | 8 (8162) -0-25-16 |
Контакты для экстренных и специализированных вопросов
- Круглосуточная «горячая линия»: 8 (8162) -7-33-96
(один номер на всех филиалах, автоматическое распределение вызова) - Электронная почта: info@tns-e.ru (для письменных обращений, сканов документов, актов)
- WhatsApp / Telegram: +7 (8162) 273-396 (только сообщения, без звонков)
- Мессенджеры ВКонтакте и «Одноклассники»: официальные сообщества
«ТНС энерго 53 регион»
и vk.com/tnsenergo53 - Аварийно-диспетчерская служба: 0-4-96 с городского,
104 с мобильного (единая служба «Город»)
Как составить обращение правильно
Чтобы ваш запрос решили быстрее, пришлите на info@tns-e.ru или в мессенджеры:
- ФИО полностью;
- номер лицевого счёта;
- точный адрес объекта (город, улица, дом, квартира);
- суть вопроса (ошибка в начислениях, переплата, отключение, замена счётчика и т.д.);
- фото/сканы подтверждающих документов (квитанции, акты, договор).
Среднее время ответа на e-mail, до 2 рабочих дней. В личном кабинете статус
обращения можно отслеживать онлайн.
- Вопросы по счёту, оплате, передаче показаний: 8 (8162) -7-33-96
- Аварийное отключение света: 0-4-96 или 104
- Письменные жалобы/заявления: info@tns-e.ru
- Приехать в офис: ул. Пушкинская, 70, Боровичи, пн–пт с 8:30 до 17:30
Храните эти номера в записной книжке — они помогут быстро решить любой вопрос
с электроэнергией в Боровичах и районе!