Контактная информация и режим работы
Фактический адрес:
188230‚ Ленинградская область‚ г. Луга‚ ул. Победы‚ д. 5‚ каб. 14
Телефоны «горячей линии»:
- 8 (81372) —67-11 — приёмная начальника отдела
- 8 (81372) —67-12 — сектор по вопросам охраны труда
- 8 (81372) —67-13 — личный приём граждан (по предварительной записи)
Электронная почта:
- Официальный ящик: rostrud-luga@lenobl.ru
- Для жалоб: gibdd-luga@lenobl.ru (обязательно указать «Трудовая инспекция» в теме письма)
График работы:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни
Как подать обращение
Личный визит
При себе иметь:
- Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
- Трудовой договор / копию приказа;
- Любые документы‚ подтверждающие факт нарушения (расчётные листки‚ табель‚ фото/видео и т.д.).
Предварительную запись можно сделать по телефону 8 (81372) —67-13.
Почтовое обращение
Отправить письмо заказным письмом с уведомлением по адресу:
188230‚ г. Луга‚ ул. Победы‚ д. 5‚ каб. 14‚ Трудовая инспекция Лужского района
На конверте указать: «Лично / В соответствии с ФЗ-59».
Электронное обращение
- Через портал онлайнинспекция.рф;
- Через Госуслуги: раздел «Проверить работодателя» → «Написать жалобу в трудовую инспекцию».
Какие вопросы решает инспекция
- Задержка или невыплата заработной платы;
- Незаконное увольнение или отказ в приёме на работу;
- Нарушение режима труда и отдыха (сверхурочные‚ выходные‚ праздничные дни);
- Ненадлежащие условия труда (отсутствие СИЗ‚ высокая вредность‚ низкая температура и пр;);
- Дискриминация и нарушение трудовых прав отдельных категорий граждан (инвалиды‚ женщины‚ несовершеннолетние).
Сроки рассмотрения обращений
| Вид обращения | Максимальный срок |
|---|---|
| Жалоба на нарушение оплаты труда | 30 календарных дней |
| Жалоба на нарушение условий труда | 30 календарных дней |
| Консультационный запрос (не жалоба) | 15 календарных дней |
| Коллективная жалоба (2 и более человек) | 15 календарных дней |
Дополнительные контакты
Региональный центр Роструда по Северо-Западу
Тел.: 8 (800) -07-88-11 (звонок по РФ бесплатный)
Сайт: rostrud.gov.ru
Прокуратура Ленинградской области
Тел.: 8 (812) -76-00-00
Адрес: 191000‚ г. Санкт-Петербург‚ ул. Садовая‚ д. 36
Часто задаваемые вопросы
Могут ли анонимно подать жалобу?
Нет. ФЗ-59 обязывает указать фамилию‚ имя‚ отчество и адрес заявителя. Однако ваши персональные данные не разглашаются работодателю без вашего письменного согласия.
Что делать‚ если инспекция не отвечает?
Через 30 дней можно:
- обратиться в прокуратуру;
- подать повторное обращение с пометкой «повторное»;
- направить жалобу через портал «Реестр обращений Роструда».
Можно ли получить консультацию онлайн?
Да. Каждый вторник и четверг с 14:00 до 16:00 проходят онлайн-приёмы на платформе Zoom. Ссылка публикуется на rostrud.gov.ru за день до встречи.
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. Перед визитом рекомендуем уточнять график по телефону «горячей линии».