Трансэнерго — филиал ОАО «Российские железные дороги», обеспечивающий электро- и теплоснабжение инфраструктуры РЖД. В статье приведены основные сведения о компании, кодах ОКВЭД, а также официальные контактные данные и каналы обращения граждан и партнёров.
Основные сведения о Трансэнерго
- Полное наименование: Филиал «Трансэнерго» открытого акционерного общества «Российские железные дороги».
- Статус: филиал без образования юридического лица.
- Функции: передача и распределение электроэнергии, эксплуатация энергетических сетей, теплоснабжение объектов РЖД.
- Центральный офис: 107996, г. Москва, ул. Новорязанская, д. 18 (здание Центральной дирекции инфраструктуры РЖД).
Коды ОКВЭД и основная деятельность
Трансэнерго использует следующие коды Общероссийского классификатора видов экономической деятельности (ОКВЭД 2):
| Код ОКВЭД 2 | Наименование вида деятельности | Примечание |
|---|---|---|
| 35.11 | Производство, передача и распределение электроэнергии | Основной вид деятельности |
| 35.30 | Производство и распределение пара и горячей воды (тепловой энергии) | Вспомогательный (теплоснабжение депо, вокзалов) |
| 33;14 | Ремонт электрического оборудования | Обслуживание подстанций и кабельных линий |
Структура управления
После событий 2024 года, связанных с уголовным делом, руководство филиала претерпело изменения:
- В.В. Санько (временно отстранён в связи с уголовным делом).
- И.о. начальника филиала с августа 2024 года — Алексей Геннадьевич Комаров.
- Решения о назначении окончательного руководителя находятся в стадии утверждения на уровне Правления ОАО РЖД.
Контакты для обращений
4.1 Центральный аппарат (Москва)
- Адрес: 107996, г. Москва, ул. Новорязанская, д. 18, корпус 2, эт. 8.
- Телефон: +7 (495) -25-25-00 (единая справочная РЖД).
- Электронная почта: info@rzd.ru (тема письма: «Вопрос в Трансэнерго»).
- Режим работы офиса: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00.
4.2 Горячая линия РЖД
- ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ).
- Сайт: https://rzd.ru → раздел «Обратная связь» → «Энергетика и инфраструктура».
4.3 Обращения через «Личный кабинет» на портале госуслуг
- Войдите в личный кабинет es.rzd.ru.
- Выберите «Написать обращение» → «Тематика: Электроснабжение».
- Опишите вопрос, прикрепите фото или документы.
- Срок ответа: 10 рабочих дней.
4.4 Почтовое обращение (бумажное)
Адрес для корреспонденции:
Филиал «Трансэнерго» ОАО РЖД
107996, г. Москва, а/я 40
Маркировка: «Обращение гражданина (Ф.И.О.)»
4.5 Контактные центры по филиалам
| Регион | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Центральная дирекция (Москва) | +7 (495) -25-25-10 | moscow@transenergo.rzd.ru |
| Северо-Запад (Санкт-Петербург) | +7 (812) -57-75-55 | spb@transenergo.rzd.ru |
| Приволжский (Нижний Новгород) | +7 (831) -78-00-12 | volga@transenergo.rzd.ru |
| Сибирский (Новосибирск) | +7 (383) -10-29-90 | siberia@transenergo.rzd.ru |
Трансэнерго остаётся ключевым звеном энергоснабжения российской железнодорожной сети. При любом вопросе — от аварийного отключения до договоров на электроснабжение, граждане и юрлица могут воспользоваться многоуровневой системой обратной связи. Важно: при обращении указывайте точный адрес объекта, номер договора (если есть) и контактный телефон для оперативной связи.