Филиал «Трансэнерго» входит в структуру ОАО «РЖД» и отвечает за электроснабжение всей железнодорожной инфраструктуры России․ В Красноярском крае ключевую роль выполняет Красноярская дирекция по энергообеспечению (КрДЭО) – именно она представляет интересы филиала «Трансэнерго» на территории Сибирского федерального округа․
Общая информация о филиале «Трансэнерго»
- Официальное название: Филиал АО «РЖД» «Трансэнерго»․
- Миссия: надёжное и бесперебойное электроснабжение объектов железнодорожного транспорта․
- Количество филиалов: более 30 дирекций по энергообеспечению по всей стране․
- Количество подстанций: 3 000+․
- Общая длина сетей: более 19 000 км воздушных и кабельных линий․
История Красноярской дирекции по энергообеспечению
Красноярская дирекция по энергообеспечению (КрДЭО) основана в 1960-е годы как часть Красноярской железной дороги․ В 2003 году в рамках реформы РЖД она была включена в состав вновь созданного филиала «Трансэнерго»․ Сегодня КрДЭО обслуживает 2 000+ км путей, 45 подстанций и 6 районов электроснабжения․
Актуальные новости и правовые события
Август 2024 года: Тверской районный суд Москвы арестовал директора по энергетическому комплексу ОАО РЖД и начальника филиала «Трансэнерго» Валентина Санько на два месяца по делу о мошенничестве в особо крупном размере (ч․ 4 ст․ 159 УК РФ)․
В связи с этим событием компания усилила внутренний контроль и аудит финансово-хозяйственной деятельности всех дирекций, включая Красноярскую․ Работа КрДЭО продолжается в штатном режиме; энергоснабжение объектов не прерывалось․
Услуги и функции Красноярского филиала
- Эксплуатация и обслуживание контактной сети․
- Техническое обслуживание подстанций 35/27,5 кВ и 110/27,5 кВ․
- Аварийно-восстановительные работы на линиях электропередачи․
- Капитальный и текущий ремонт силовых трансформаторов․
- Проектирование и ввод новых объектов энергоинфраструктуры․
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный сайт филиала «Трансэнерго» РЖД: https://tr․rzd․ru
На сайте размещены:
- Раздел «Дирекции» – карта всех региональных подразделений, включая Красноярск․
- Личный кабинет потребителей услуг – для юридических лиц и предприятий․
- Онлайн-отчёты о плановых отключениях и ремонтах․
- Форма обратной связи и чат с оператором (ПН–ПТ, 09:00–18:00 мск)․
Контакты Красноярской дирекции по энергообеспечению (КрДЭО)
Приёмная дирекции
- Адрес: 660017, г; Красноярск, ул․ Дальняя, 1а․
- Телефон приёмной: +7 (391) -20-53-00
- E-mail: kreo@tr․rzd․ru
- Режим работы: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:30 (обед 12:30–13:30)․
Отдел по связям с общественностью и правовым вопросам
- Контактное лицо: Светлана Викторовна Кузнецова
- Тел․: +7 (391) -20-53-22
- E-mail: press@kreo․tr․rzd․ru
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон аварийно-диспетчерской службы: +7 (391) -20-53-99
- Телефон «горячей линии» для населения: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Центральный офис филиала «Трансэнерго» в Москве
- Адрес: 129085, г․ Москва, ул․ Каланчёвская, 35/2․
- Тел․: +7 (495) -57-77-77
- E-mail: info@tr․rzd․ru
Как обратиться в Красноярский филиал: пошаговая инструкция
- Определите цель обращения: техническая неисправность, вопросы договора энергоснабжения, СМИ, трудоустройство и пр․
- Выберите удобный канал:
- Телефон «горячей линии» – для срочных аварийных сообщений․
- Электронная почта или форма обратной связи на сайте – для письменных обращений․
- Личный визит – по предварительной записи через телефон приёмной․
- Подготовьте документы: паспорт (для физлиц), реквизиты компании и доверенность (для юрлиц)․
- Отслеживайте статус: номер обращения приходит на e-mail в течение 1 рабочего дня после регистрации․
Полезные ссылки
- Официальный сайт филиала «Трансэнерго»
- Официальный сайт ОАО «РЖД»
- Страница Красноярской дирекции по энергообеспечению