Филиал «Трансэнерго» приходится на Забайкальскую железную дорогу (ЗабЖД), в зону ответственности которой входит и город Чита. Основная задача структуры, обеспечение бесперебойного электроснабжения объектов инфраструктуры, подвижного состава и сервисных служб. Ниже — вся ключевая информация: структура, услуги, тарифы, последние новости и контакты для обращений жителей Читы и региона.
Кратко о филиале «Трансэнерго»
- Полное наименование: Филиал «Трансэнерго» ОАО «Российские железные дороги».
- Территориальное подразделение: Забайкальская железная дорога (ЗабЖД).
- Головной офис ЗабЖД: г. Чита, ул. Амурская, 42.
- Основные направления деятельности:
- Эксплуатация контактной сети и подстанций;
- Техническое обслуживание энергооборудования железнодорожных станций и депо;
- Организация электроснабжения пассажирских и грузовых терминалов;
- Подключение сторонних потребителей (по договору технологического присоединения).
Как добраться до офиса в Чите
Адрес: 672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Амурская, д. 42 (центральный вход со стороны площади Ленина).
- Общественный транспорт: троллейбусы № 1, 3, автобусы № 4, 17, 24, 55, остановка «Площадь Ленина».
- Электричка: ст. Чита-I (пешком 7–10 минут).
- График работы офиса: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30.
Контактные телефоны и e-mail
Важно: ниже приведены только проверенные каналы связи, актуальные на 24 марта 2026 г. При возникновении сбоев или изменений уточняйте данные на официальном сайте rzd.ru или в личном кабинете «Мой РЖД».
| Услуга/вопрос | Телефон | График приёма звонков | |
|---|---|---|---|
| Единая справочная РЖД (для жителей Читы) | ###-###-#### | info@rzd.ru | круглосуточно |
| Энергодиспетчер ЗабЖД (аварийные отключения) | +7 (3022) -5-95-22 | dispatch@zab.rzd.ru | 24/7 |
| Приёмная директора ЗабЖД | +7 (3022) -5-61-11 | priem@zab.rzd.ru | 09:00–18:00 (пн–пт) |
| Центр технологического присоединения (ЦТП) | +7 (3022) -5-72-34 | ctp@zab.rzd.ru | 09:00–17:00 (пн–пт) |
| Отдел кадров филиала «Трансэнерго» | +7 (3022) -5-89-45 | hr@zab.rzd.ru | 09:00–16:00 (пн–пт) |
Как подать обращение онлайн
- Через сайт РЖД:
Зайдите в раздел «Обращения граждан» → «Отправить обращение» → выберите «Забайкальская железная дорога» → тема «Энергоснабжение». - Через мобильное приложение «РЖД Пассажирам»:
Меню «Помощь и поддержка» → «Создать запрос» → «Трансэнерго». - Через «Госуслуги»:
Раздел «Транспорт» → «Железнодорожный транспорт» → «Обратиться к ОАО РЖД».
Последние новости и контекст
24 марта 2026 года: по информации, распространённой СМИ, директор РЖД по энергетическому комплексу и начальник филиала «Трансэнерго» Валентин Санько арестован Тверским районным судом Москвы сроком на два месяца по делу о мошенничестве в особо крупном размере (ч. 4 ст. 159 УК РФ). В Забайкальской железной дороге подчёркивают, что на операционную деятельность филиала в Чите и регионе это событие не влияет: все подстанции, контактные сети и диспетчерские службы работают в штатном режиме.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Возможно ли подключить частный объект к сетям Трансэнерго?
Да, через процедуру технологического присоединения. Подайте заявку в ЦТП ЗабЖД по e-mail ctp@zab.rzd.ru. - Куда звонить при обрыве контактной сети?
Немедленно звоните в диспетчерскую службу +7 (3022) -5-95-22 (круглосуточно). - Можно ли оплатить задолженность за технологическое присоединение онлайн?
Да, на сайте pay.rzd.ru в разделе «Энергоснабжение».
Филиал «Трансэнерго» ОАО РЖД в Чите обеспечивает стабильное электроснабжение всей Забайкальской железной дороги. Несмотря на кадровые волнения на уровне центрального аппарата, работа диспетчерских и производственных служб региона продолжается в обычном режиме. При любом вопросе — от бытового отключения до подключения крупного предприятия, используйте приведённые выше контакты: телефон, e-mail или онлайн-формы обратной связи.
Важно! Перед личным визитом в офис рекомендуем записаться по телефону +7 (3022) -5-61-11, чтобы избежать очередей и сократить время ожидания.