ТСЖ «Звезда» — это некоммерческое объединение собственников помещений в многоквартирном доме, созданное для совместного управления общим имуществом, обеспечения эксплуатации, проведения капитального ремонта и комфортного проживания жильцов. В статье собраны актуальные контакты и адреса, по которым можно получить консультацию, решить вопросы по коммунальным услугам, начислению платежей и обращениям в надзорные органы.
Основные контакты ТСЖ «Звезда»
- Юридический адрес: 123557, г. Москва, ул. Городская, д. 12, офис 15
- Фактический адрес управляемых домов: ул. Городская, д. 10, 12, 14 и ул. Космонавтов, д. 3, 5
- Телефон приёмной: +7 (495) -23-45-67 (пн-пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00)
- Адрес электронной почты: info@tsj-zvezda.ru
- Официальный сайт: https://tsj-zvezda.ru
- График личного приёма граждан:
- Вторник 15:00–19:00, председатель правления
- Четверг 15:00–19:00 — бухгалтерия и начисления
Часто запрашиваемые службы и ведомства
Управляющая компания-партнёр
Для оперативного устранения аварий (прорывы труб, отсутствие отопления, электричества) обращаться к техническому диспетчеру:
- Диспетчерская служба: +7 (495) -23-45-68 (круглосуточно)
- Заявки через мобильное приложение: «Дом.ЖКХ» (выбрать свой адрес → «ТСЖ Звезда»)
Коммунальные ресурсоснабжающие организации
- «Мосводоканал» — водоснабжение и водоотведение
- Горячая линия: 8 (800) -75-00-00
- Личный кабинет: online.mosvodokanal.ru
- «Мосэнергосбыт» — электроэнергия
- Телефон: 8 (800) -55-0-555
- WhatsApp-чат: 8 (495) -39-55-55
- «Мосгаз» — газоснабжение
- Аварийная служба: 04 или +7 (495) -57-57-57
- «Мостепло» — отопление и горячее водоснабжение
- Круглосуточно: +7 (495) -39-55-55
Государственные инстанции и надзорные органы
Госжилинспекция Москвы
- Онлайн-приёмная: госжилинспекция.москва
- Телефон: 8 (495) -64-44-44
- Адрес: 125130, г. Москва, ул. Ямская, д. 23
Росреестр
Подать заявление на регистрацию прав собственности, получить выписку из ЕГРН:
- МФЦ «Мои Документы» — предварительная запись через сайт mfc.mos.ru
- Электронная услуга: rosreestr.gov.ru
Государственная жилищная инспекция
- Жалобы на нарушения прав ТСЖ: 8 (495) -64-44-44 или через портал mos.ru (раздел «ЖКХ» → «Жалобы/обращения»)
Онлайн-сервисы для жильцов ТСЖ «Звезда»
- Личный кабинет ТСЖ: https://tsj-zvezda.ru/lk
- Просмотр долгов и начислений
- Оплата без комиссии
- Подача заявок на текущий ремонт
- Телеграм-канал «ТСЖ Звезда | Новости»: t.me/tsj_zvezda, оперативная информация об отключениях, работах, собраниях
- Группа ВКонтакте: vk.com/tsj_zvezda — документы и обсуждения
Как подать обращение в ТСЖ «Звезда»
- Письменно — заполните бланк заявления в офисе ТСЖ (ул. Городская, д. 12, офис 15).
- Через сайт, форма обратной связи в разделе «Контакты».
- По почте — отправьте заказное письмо на юридический адрес или воспользуйтесь сервисом «Почта России Online».
- В мессенджере — WhatsApp +7 (915) -00-12-34 (только текст, фото, видео).
Полезные советы жильцам
- Обязательно фиксируйте дату и время обращения: сохраняйте квитанцию, скриншоты писем, номера заявок.
- При аварии сначала звоните в диспетчерскую, а затем извещайте ТСЖ для фиксации факта и контроля исполнения.
- Если вопрос не решается более 30 дней — обращайтесь в Госжилинспекцию через официальный сайт.
Важно помнить:
ТСЖ «Звезда» работает на основании Федерального закона № 188-ФЗ «О товариществах собственников жилья». Любые изменения в тарифах, проведении капитального ремонта или переуступке прав обязательно согласовываются на общем собрании собственников. Будьте внимательны к уведомлениям в лифтах, подъездах и на официальных ресурсах.