Добро пожаловать на официальную справочную страницу ТСЖ «Старая крепость»!
Ниже вы найдёте актуальные контактные данные‚ график работы‚ а также краткие ответы на самые частые вопросы жителей.

Контакты для обращений

• Административный офис ТСЖ
  
  Адрес: 123456‚ г. Москва‚ ул. Легендарная‚ д. 8/2‚ подъезд 3‚ офис 12 (1-й этаж)
  
  Телефон / факс: +7 (495) -23-45-67
  
  E-mail: info@starkrepost.ru
  
  График работы: пн-пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)‚ сб 10:00–16:00‚ вс, выходной
• Дежурная аварийно-диспетчерская служба (24/7)
  
  Телефон: +7 (495) -65-43-21 (круглосуточно‚ включая праздники)
  
  WhatsApp: +7 (903) -87-65-43 (только сообщения‚ фото/видео)
• Председатель правления ТСЖ
  
  ФИО: Иванова Марина Сергеевна
  
  Телефон: +7 (903) -11-22-33 (по будням 10:00–17:00)
  
  E-mail: chair@starkrepost.ru
• Бухгалтерия и оплата коммунальных услуг
  
  Телефон: +7 (495) -23-45-68
  
  E-mail: buh@starkrepost.ru
  
  Личный кабинет: lk.starkrepost.ru (оплата‚ квитанции‚ история начислений)
• Юридическая консультация для собственников
  
  Запись по e-mail: legal@starkrepost.ru
  
  Консультации: вторник и четверг 15:00–18:00 по предварительной записи
• Гарантийный отдел (ремонт внутридомовых сетей)
  
  Телефон: +7 (495) -23-45-69
  
  E-mail: warranty@starkrepost;ru

Часто задаваемые вопросы

Как быстро реагирует аварийная служба?

Нормативный срок приезда аварийной бригады при острой утечке воды или газа составляет не более 30 минут с момента звонка. В остальных случаях, в течение 2 часов в рабочее время и до 4 часов в ночное.

Кому звонить‚ если проблема именно в квартире?

Если поломка находится внутри квартиры за вентилями/задвижками (кран‚ унитаз‚ розетка и т.д.)‚ обращайтесь к управляющей компании или вызывайте частного мастера. ТСЖ «Старая крепость» отвечает только за магистральные сети и места общего пользования.

Как оплатить взносы онлайн без комиссии?

Зайдите в личный кабинет‚ выберите «Оплата услуг» → «Без комиссии (СБП)». Минимальная сумма — 1 рубль. Квитанция придёт на e-mail сразу после оплаты.

Можно ли подать заявку на ремонт подъезда?

Да. Отправьте фото и описание проблемы на warranty@starkrepost.ru с темой «Ремонт подъезда». Срок рассмотрения — до 5 рабочих дней. Приоритет отдаётся заявкам с фиксацией дефекта и указанием точного адреса.

Карта проезда

Метро «Полежаевская»‚ последний вагон из центра‚ выход к ул. Легендарная. Пешком 8 минут или маршрутка № 15/67 до остановки «Дом 8/2».

Онлайн-форма обратной связи