Ниже вы найдёте всё, что нужно знать о ТСЖ «Шведский тупик 3»: от официальных реквизитов до практических советов, как быстро решить жилищные вопросы и к кому обратиться в нерабочее время.
Общая справка
Юридическое название: Товарищество собственников жилья «Шведский тупик 3»
Сокращённое: ТСЖ «ШТ-3»
Год основания: 2014
Дом: 17-этажный монолит, 4 подъезда, 204 квартиры
Адрес: 197374, Санкт-Петербург, ул. Шведский тупик, д. 3, литера А
Режим работы управляющей компании и приёмная
- График приёма жильцов: пн–пт с 09:00 до 18:00, обед 13:00–14:00
- Выходные: суббота, воскресенье — дежурный диспетчер
- Адрес офиса ТСЖ: 1-й подъезд, цокольный этаж, офис 1.2 (отдельный вход с торца здания)
Контактная информация
Общие каналы связи
- Телефон диспетчерской: +7 (812) -04-56-78 (круглосуточно)
- E-mail: info@tszh-shvedskiy3.ru
- Официальный сайт: tszh-shvedskiy3.ru
- QR-код для мессенджеров:
Экстренные службы
- Водоканал / аварийные отключения воды: +7 (812) -04-00-99
- Электросети: +7 (812) -04-01-11
- Газовая служба: +7 (812) -04-02-22 или 04 со стационарного
- МЧС (пожарная охрана): 01 / 112
Председатель правления и бухгалтерия
| Должность | ФИО | Телефон / E-mail | Часы приёма |
|---|---|---|---|
| Председатель | Галкин Алексей Викторович | +7 (911) -34-56-78 chair@tszh-shvedskiy3.ru | пн, ср, пт 15:00–18:00 |
| Бухгалтер | Сидорова Ольга Петровна | +7 (812) -04-56-78 доб. 102 account@tszh-shvedskiy3.ru | пн–пт 09:00–17:00 |
Как быстро решить бытовые проблемы: пошаговая инструкция
Шаг 1. Зафиксировать проблему
Сделайте фото/видео и запишите: дату, время, место, краткое описание.
Шаг 2. Отправить заявку
- Через личный кабинет на сайте ТСЖ: раздел «Онлайн-заявки» → «Создать».
- Через WhatsApp: напишите в чат +7 (911) -34-56-78, прикрепите фото.
- Через мобильное приложение «Дом@Свой»: в меню «Жалобы/Заявки» → «Добавить».
Шаг 3. Получить номер заявки
На экране или в SMS придёт уникальный номер (например, SHV-2026-0323-001). Сохраните его — по нему можно отслеживать статус.
Шаг 4. Контроль сроков
| Вид работы | Максимальный срок | Кто выполняет |
|---|---|---|
| Аварийное отключение воды/электричества | до 2-х часов | Дежурный инженер |
| Засор стояка, незначительная протечка | до 3-х рабочих дней | Сантехник |
| Ремонт подъездного освещения | до 5-ти рабочих дней | Электрик |
Карта входов и парковки
- Подъезд 1: основной, рядом с офисом ТСЖ и колясочной
- Подъезд 2: доступ к мусоропроводу и пункту сбора крупногабаритного мусора
- Подъезд 3: ближе к детской площадке и парковке гостевого типа
- Подъезд 4: выход к велопарковке и зарядке для электромобилей
Дополнительные полезные контакты
- Диспетчерская УК «Северное сияние» (гарантийное обслуживание фасада): +7 (812) -05-00-77
- Консьерж 24/7: +7 (812) -04-56-78 доб. 100
- Охрана периметра (видеонаблюдение): +7 (812) -04-56-78 доб. 555
- Телеграм-канал жильцов: t.me/shvedskiy3, объявления, обсуждения, взаимопомощь
Формы обратной связи вне рабочего времени
Если что-то случилось ночью или в выходной:
- Вызовите аварийную службу по телефонам выше (для воды, газа, электричества).
- Оставьте голосовое сообщение на автоответчик диспетчерской: +7 (812) -04-56-78.
- Или напишите в WhatsApp/Telegram: сообщения поступят в общий чат дежурных.
- Для мелких бытовых вопросов пользуйтесь «Объявлениями» в Telegram-канале: ответ часто приходит от соседей быстрее, чем от служб.
ТСЖ «Шведский тупик 3» обеспечивает круглосуточный мониторинг инженерных систем и быструю обратную связь. Сохраните основные номера телефонов в заметках телефона и добавьте QR-код WhatsApp на главный экран — тогда любой жилищный вопрос будет решён максимально оперативно.
Всегда рядом, всегда на связи!