Контакты, услуги и как быстро решить любой вопрос электроснабжения
ТОО «ОралЖарыкЭнерго» — крупнейший гарантирующий поставщик электроэнергии в Западно-Казахстанской области. Компания обслуживает более 300 000 бытовых и юридических потребителей, обеспечивая стабильное электроснабжение городов Уральск, Аксай, Чапаево и ряда сельских районов.
Основные контакты для обращений
- Центральный офис
Адрес: Республика Казахстан, ЗКО, г. Уральск, ул. Жамбыла, 35, 1 этаж
Телефон справочной: +7 (7112) -05-505
Электронная почта: info@oralzharyk.kz
Часы работы: Пн–Пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30) - Круглосуточная диспетчерская служба
Телефон: 115 (звонок бесплатный с мобильных и городских номеров)
Альтернативный номер: +7 (7112) -05-115 - Единый контакт-центр (бесплатно по РК)
###-###-####, для вопросов по начислениям, тарифам, подключению - Сайт и онлайн-сервисы
Официальный сайт: https://oralzharyk.kz
Личный кабинет: cabinet.oralzharyk.kz
Telegram-бот: @OralZharykBot
Электронные сервисы, которые экономят ваше время
- Передача показаний счётчиков — в личном кабинете или через бота 24/7
- Оплата онлайн — банковской картой, через Kaspi QR, Apple Pay, Google Pay
- Запись на очный приём, выберите удобное время и филиал в календаре
- Оформление договора энергоснабжения — удалённо для физических и юр. лиц
- Электронные счета-фактуры (e-invoice) — приходят на e-mail и в личный кабинет
Адреса и телефоны районных отделений
| Район | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Бозайский | с. Бозай, ул. Ленина 14 | +7 (7112) -05-515 | Пн–Пт 09:00–17:00 |
| Жанибекский | с. Жанибек, ул. М. Маметовой 7 | +7 (7112) -05-525 | Пн–Пт 09:00–17:00 |
| Аксайский | г. Аксай, мкр. Айгерим 3/1 | +7 (7112) -05-535 | Пн–Пт 09:00–17:00 |
Как быстро подключить новый объект
Заполните онлайн-заявку на cabinet.oralzharyk.kz/connection
Прикрепите скан паспорта/удостоверения и техусловия объекта
В течение 3 рабочих дней с вами свяжутся для согласования техуслов
После выполнения мероприятий по присоединению заключите договор дистанционно или в офисе
Важно помнить!
- За аварийными отключениями следите в официальном Telegram-канале @oralzharyk_news
- Для людей с инвалидностью предусмотрены доступные входы и приоритетное обслуживание
- Отчёты об авариях принимаются круглосуточно по номеру 115
- Оплата до 25-го числа каждого месяца поможет избежать пени и ограничения подачи энергии
Дополнительные контакты
Пресc-служба: press@oralzharyk.kz
WhatsApp для голосовых сообщений: +7 -05 505 50 55
Instagram: @oralzharyk
Facebook: fb.com/oralzharyk
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Перед визитом уточняйте время работы на сайте или по телефону.