Дата актуализации: 23 марта 2026 г.
Официальные реквизиты компании
- Полное наименование: Товарищество с ограниченной ответственностью «Казцинк-Энерго»
- Сокращённое наименование: ТОО «Казцинк-Энерго»
- БИН: 090840000609
- ОКЭД: 35121 «Передача электроэнергии»
- Дата регистрации: 03 августа 2009 г.
- Руководитель: Соснин Александр Сергеевич
- Юридический и фактический адрес:
070002, Республика Казахстан,
Восточно-Казахстанская область, г. Усть-Каменогорск,
ул. Гастелло, д. 9
График работы call-центра и офиса
Будние дни: с 08:00 до 17:00 (обед 12:00–13:00)
Выходные и праздники: 21–25 марта 2026 г. – Наурыз-мейрамы (режим работы уточняется по телефону).
Телефоны и факсы
- Центральная справочная: +7 (771) -79-67-66
- Дополнительный номер: +7 (7232) -4-33-33
- Факс: +7 (7232) -4-33-34
Электронная почта и веб-ресурсы
| Назначение | |
|---|---|
| Общие вопросы и входящая корреспонденция | info@kazzinc.com |
| Коммерческие предложения и тендеры | tender@kazzinc-energo.kz |
| Техподдержка и аварийные заявки | support@kazzinc-energo.kz |
Официальный сайт: https://kazzinc-energo.kz/ru
Адреса и карты проезда
Офис «Казцинк-Энерго» (ул. Гастелло, 9)
Административный корпус «Казцинк» (Промышленная ул., 1)
Как доехать
- Автобусом: маршруты № 2, 4, 15, 22 – остановка «Ул. Гастелло» (3 минуты пешком).
- Личным автомобилем: координаты 49°57′08″ с.ш. 82°37′20″ в.д. Парковка перед зданием бесплатная.
Обратная связь через сайт
- Перейдите на страницу «Контакты».
- Заполните форму: ФИО, телефон, e-mail, тема обращения.
- В поле «Сообщение» кратко опишите вопрос.
- Нажмите «Отправить». Среднее время ответа – 1 рабочий день.
Горячая линия аварийных служб
Круглосуточный телефон аварийно-ремонтной службы: +7 (7232) -4-33-00
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: t.me/kazzinc_energo
- Instagram: instagram.com/kazzinc_energo
Чек-лист перед обращением
- Уточните график работы (особенно в праздники).
- Подготовьте номер лицевого счёта или точный адрес объекта.
- Для коммерческих предложений прикрепите реквизиты вашей компании.
- В аварийных ситуациях сообщите точный адрес и характер повреждения.
Очень важно: все звонки тарифицируются согласно вашему тарифному плану оператора. При обращении по электронной почте указывайте контактный телефон для обратной связи.