Товарищество с ограниченной ответственностью «Абонентский расчётный центр Алматыгаз» (ТОО АРЦ Алматыгаз) является ключевым оператором расчётных и клиентских сервисов газораспределительной компании Алматыгаз. Ниже собраны все актуальные каналы связи, адреса и часы работы для жителей и юридических лиц Алматы и области.
Основные реквизиты
- Полное название: ТОО «Абонентский расчётный центр Алматыгаз»
- БИН: 050240001658
- Дата регистрации: 21 февраля 2005 г.
- Руководитель: Намазбаев Ержан Тораханович
Центральный офис
Адрес: Республика Казахстан, город Алматы, Алмалинский район, ул. Байзакова, 125 (1 этаж НП-1)
Почтовый индекс: 050000
График работы
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (обед 12:30 – 13:30)
- Суббота: 09:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Телефоны и call-центр
- Единая справочная: +7 (727) -44-55-33
- Круглосуточная горячая линия: +7 (727) -50-50-04
- Мобильные Viber & WhatsApp:
- +7 (707) -74-86-00
- +7 (707) -80-77-62
- +7 (747) -59-75-41
Дополнительные офисы и филиалы
| Филиал | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Западный округ | ул. Жарокова, 20 | +7 (727) -94-81-05 |
| Жетысуский район | ул. Бокейханова, 55Б | +7 (727) -44-55-28 |
| ИВЦ (Информационно-вычислительный центр) | 3-й мкр. Айнабулак, 129 | +7 (727) -72-94-81 |
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: www.almatygaz.kz
- E-mail для общих вопросов: info@arc-almatygaz.kz
- E-mail для претензий и жалоб: control@arc-almatygaz.kz
- Система «электронное правительство»: egov.kz
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
Клиенты могут воспользоваться:
- Личным кабинетом на сайте arc.almatygaz.kz
- Мобильным приложением AlmatyGaz Online (App Store, Google Play, Huawei AppGallery)
- Ботом в Telegram: @AlmatyGazBot
Контакты для юридических лиц и поставщиков
- Отдел закупок: procurement@arc-almatygaz.kz
- Отдел бухгалтерии: buh@arc-almatygaz.kz
- Тел. бухгалтерии: +7 (727) -44-55-28 доб. 402
Важные советы перед визитом
- Запишитесь на приём онлайн, чтобы избежать очередей (онлайн-запись).
- Уточняйте актуальные часы работы в праздничные дни на сайте или в Viber-канале.
- При обращении имейте при себе паспорт и/или договор на газоснабжение.
Актуально на 24 марта 2026 г. Вся информация регулярно проверяется по официальным источникам. Если вы заметили устаревшие данные, пожалуйста, сообщите нам через форму обратной связи на сайте AlmatyGaz.