Внимание! Ниже собрана максимально подробная информация о том, где именно находится Томскводоканал на улице Елизаровых, 79/2, какими телефонами и электронными каналами можно пользоваться, а также какие документы понадобятся при личном визите.
Основные реквизиты ООО «Томскводоканал»
- Юридический и фактический адрес: Россия, Томская область, г. Томск, ул. Елизаровых, 79/2, индекс 634021.
- Единый многоканальный номер: (3822) -0-50-90 (круглосуточно, в т.ч. выходные и праздники).
- Дополнительные телефоны:
- (3822) -0-50-09 — бухгалтерия и начисления;
- (3822) -0-51-93 — факс общего отдела;
- (3822) -0-50-10, факс диспетчерской.
Как добраться общественным транспортом
Здание расположено в Советском районе и удобно «вершится» между трёх транспортных развязок. Выберите наиболее удобный вариант:
Остановка «Станция Восточная»
- Трамваи: маршруты № 1, 3, 4.
Остановка «Троллейбусное депо»
- Троллейбусы: № 2, 6;
- Автобусы: № 5, 8, 13, 14, 16/131, 30, 33, 53.
Остановка «Завод ДСК»
- Автобусы: № 33, 53 (удобно при выезде с пр. Кирова).
Режим работы офиса и окон приёма
| День недели | График работы (офис) | График работы (окна №7 и №8 ПТО) | Выдача талонов |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 (обед 12:00-12:45) | 08:00 – 17:00 | 08:00 – 11:30, 12:45 – 16:30 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 (обед 12:00-12:45) | 08:00 – 17:00 | 08:00 – 11:30, 12:45 – 16:30 |
| Среда | 08:00 – 17:00 (обед 12:00-12:45) | 08:00 – 17:00 | 08:00 – 11:30, 12:45 – 16:30 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 (обед 12:00-12:45) | 08:00 – 12:00 | 08:00 – 11:30 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 (обед 12:00-12:45) | Не приёмный день | |
| Суббота, воскресенье | Выходной | ||
Электронные и дополнительные каналы связи
- Официальный сайт: www.vodokanal.tomsk.ru
- Калькулятор подключения: /calc.html, онлайн-расчёт стоимости подключения к централизованным сетям.
- Пресс-служба (только для СМИ): (3822) -0-50-17, электронная почта: press@vodokanal.tomsk.ru
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская: звоните на 90-50-90 и следуйте голосовым подсказкам.
Важные замечания перед визитом
- Горячая вода — не к нам. ООО «Томскводоканал» обеспечивает только ХОЛОДНОЕ водоснабжение и водоотведение. По вопросам горячего водоснабжения звоните в АО «Томск РТС»: (3822) -3-85-78.
- Земельные работы. Если вы компания или ИП и хотите согласовать земляные работы, при себе обязательно имейте:
- бумажный носитель топографической карты;
- масштаб 1:500;
- городскую систему координат (СК-95).
- Электронная очередь. В офисе установлен терминал электронной очереди: взяли билет — спокойно ждёте своей очереди.
- Доступность. Вход оборудован пандусом и кнопкой вызова персонала для маломобильных граждан.
Контакты «одной строкой» для заметки
90-50-90 — звоните, когда нужна помощь!
Адрес: ул. Елизаровых, 79/2, Томск
Работают: пн-чт 08:00-17:00, пт 08:00-15:45, обед 12:00-12:45
Сайт: www.vodokanal.tomsk.ru
Если вдруг что-то не получается дозвониться, попробуйте позвонить позже или воспользуйтесь формой обратной связи на сайте — сотрудники обычно отвечают в течение 1-2 рабочих дней.