ООО «Томскводоканал» — ключевая организация, отвечающая за холодное водоснабжение и водоотведение города Томска и ряда присоединённых территорий. В данной статье собрана актуальная информация о способах оплаты, проверке долгов, передаче показаний счётчиков, а также чёткий перечень контактов диспетчерских и официальных сайтов.
Основные функции компании
- Качественное водоснабжение — строгий контроль качества воды на всех этапах.
- Водоотведение — обслуживание и модернизация канализационных сетей.
- Социальная ответственность, решение коммунальных задач и прозрачность работы для абонентов.
Интернет-кабинет и онлайн-услуги
На официальном сайте ООО «РКЦ г. Томска» доступны:
- Проверка задолженности по квитанциям.
- Передача показаний индивидуальных приборов учёта.
- Оплата жилищно-коммунальных и прочих услуг онлайн.
Важно! Квитанции могут быть отпечатаны ООО «РКЦ г. Томска» или сформированы в личном кабинете пользователя.
График работы и офисы
ООО «Томскводоканал»
- Адрес: Россия, Томская область, г. Томск, ул. Елизаровых, д. 79/2.
- Официальный сайт: tomskvodokanal.ru
- Раздел «Отключения»: Смотреть плановые отключения холодной воды
Контакты для обращений
Холодное водоснабжение и водоотведение
- Организация: ООО «Томскводоканал»
- Телефон: (3822) -3-85-78 — диспетчерская служба
- Электронная почта: info@tomskvodokanal.ru
Горячее водоснабжение
- Организация: АО «Томск РТС»
- Телефон диспетчера: (3822) -3-85-78
- Часы работы: круглосуточно
Как передать показания счётчиков
Жители могут выбрать любой удобный способ:
- Через личный кабинет на сайте ООО «РКЦ г. Томска».
- В мобильном приложении «РКЦ Томск» (доступно в Google Play и App Store).
- По телефону горячей линии: (3822) -00-000 (ежедневно, 08:00–20:00).
Оплата услуг
- Онлайн: на сайте ООО «РКЦ г. Томска» через банковские карты, СБП, электронные кошельки.
- Терминалы и банкоматы: в салонах связи «Связной», «Евросеть», «Почта России».
- Банковские отделения: СберБанк, ВТБ, Тинькофф (возможна комиссия).
Часто задаваемые вопросы
- Как узнать о плановом отключении холодной воды?
- Переходите в раздел «Отключения» на официальном сайте Томскводоканала.
- Кому обращаться по вопросам отключения горячей воды?
- Только в АО «Томск РТС» по телефону (3822) -3-85-78.
- Какие документы нужны для заключения договора водоснабжения?
-
- Паспорт собственника (или нанимателя).
- Документ, подтверждающий право владения/пользования жильём (ЕГРН, договор соцнайма).
- Технический паспорт БТИ или выписка из ЕГРН с планом помещений.
ООО «Томскводоканал» стремится к максимальной прозрачности и удобству для абонентов: с 2018 года запущен обновлённый сайт, сокращены очереди, расширен спектр онлайн-услуг.
Своевременная оплата счетов и своевременная передача показаний счётчиков помогают избежать долгов и внезапных отключений.
С Новым годом и крепких труб!