Газовая служба Бобруйска, это структурное подразделение «Бобруйскгаза», обеспечивающее безопасную и бесперебойную поставку природного газа населению и предприятиям города, а также выполняющее аварийно-диспетчерское обслуживание, техническое обслуживание и ремонт газового оборудования.
Контакты диспетчерской службы и аварийной газовой службы
- Единая аварийная служба газа (круглосуточно)
Телефон: 104 — со всех операторов связи РБ
Мобильные операторы: +375 (25) -59-10-44 (МТС), +375 (29) -59-10-44 (A1) - Диспетчерская служба РУП «Бобруйскгаз»
Телефон: +375 (225) -31-104
Электронная почта: bobruiskgaz@mail.ru
Адрес и режим работы центрального офиса
- Юридический и фактический адрес:
г. Бобруйск, ул. Советская, 96, 213801 - График работы офиса обслуживания потребителей:
Понедельник–Пятница: 08:00 – 17:00
Обед: 12:00 – 13:00
Суббота, Воскресенье: выходные дни - Сайт: www.bobruiskgaz.by
Как правильно обратиться в газовую службу Бобруйска
- Подготовьте информацию:
- Точный адрес объекта (улица, номер дома, квартира);
- ФИО заявителя и контактный телефон;
- Краткое описание проблемы: запах газа, отсутствие газа, шум, повреждение трубы и т.д.
- Способы подачи заявки:
- По телефону: позвоните на номер 104 или в диспетчерскую службу.
- Онлайн: воспользуйтесь формой обратной связи на сайте bobruiskgaz.by.
- Лично: посетите офис по адресу ул. Советская, 96 и оформите заявление у оператора.
- Ожидание и реакция:
После подачи заявки аварийная бригада выезжает в течение регламентированного времени: в городской черте — не более 30 минут, в пригороде — до 60 минут.
Дополнительные контакты и сервисы
- Личный кабинет потребителя: lk.belgaz.by — проверка начислений, оплата, подача показаний.
- Viber-бот «Газ Беларуси»: @GazBelBot — моментальные уведомления и дистанционные услуги.
- Горячая линия Министерства по чрезвычайным ситуациям РБ: 112, в экстренных ситуациях.
Советы по безопасности при использовании газа
Помните:
- При появлении запаха газа немедленно отключите все электроприборы, не включайте и не выключайте свет, проветрите помещение и вызовите аварийную службу по номеру 104.
- Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовое оборудование — это требует допуска и специальных инструментов.
- Раз в год проводите плановое техническое обслуживание внутридомового газового оборудования, оставляя заявку по телефону или через личный кабинет.
Важно! Все работы по газу должны выполняться только квалифицированными специалистами. Сохраняйте чеки и акты выполненных работ — это гарант вашей безопасности и документ для страховых случаев.