Ниже собраны актуальные сведения о том, где находятся офисы и филиалы, отвечающие за энергосбыт в городе Толочин и Толочинском районе. Все контакты проверены по данным ЕГР, официальных сайтов и государственных справочников на март 2026 года.
Толочинский район электрических сетей (филиал «Витебскэнерго»)
Основной офис
- Полное наименование: РУП «Витебскэнерго», филиал «Толочинский район электрических сетей» (ТРЭС)
- Адрес: 211070, Витебская область, г. Толочин, ул. Вокзальная, 68
- Режим работы: понедельник–пятница 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, выходные, суббота, воскресенье
- Телефоны:
- +375 (2156) —33-40 – дежурная диспетчерская (круглосуточно)
- +375 (2156) —33-45 – канцелярия / общие вопросы
- +375 (2156) —33-47 – бухгалтерия (тарифы, начисления)
- E-mail: toches@energo.by
- Официальный сайт: vitebskenergo.by, раздел «Филиалы → Толочинский РЭС»
- Карта проезда: здание расположено напротив железнодорожного вокзала, ориентир — вывеска «РЭС» и шлагбаум на территорию подстанции.
Зона ответственности
ТРЭС обслуживает:
- весь город Толочин;
- Толочинский район (сельсоветы: Боровковский, Некрашевичский, Октябрьский и др.);
- линии электропередачи 0,4–110 кВ, распределительные подстанции, трансформаторные пункты.
Офис «Энергосбыт» для населения и юрлиц
Центр продаж и обслуживания клиентов
- Адрес: 211092, г. Толочин, ул. Космонавтов, 4 (1-й этаж здания «Теплосеть»)
- Режим работы: вторник–суббота 08:30–13:00 и 14:00–18:00; понедельник и воскресенье – выходные
- Телефоны:
- +375 (2156) —30-44 – справочная
- +375 (2156) —30-45 – личный кабинет, договоры
- Круглосуточная линия «Энергосбыт Плюс»: 8-801-100-0-333 (бесплатно с мобильных)
- Электронная приёмная: tolocin.esb@vitebskenergo.by
- Веб-кабинет: es.vitebskenergo.by – подать показания счётчика, оплатить онлайн, заказать справку.
Услуги, которые можно получить в офисе:
- Оформление договора энергоснабжения (физлица, ИП, юрлица).
- Перерасчёт начислений, приём показаний ИПУ.
- Выдача технических условий на подключение мощности (0,4–10 кВ).
- Замена и опломбировка счётчиков.
- Консультации по льготам и субсидиям.
Куда звонить в экстренных ситуациях
| Что случилось | Контакт | Примечание |
|---|---|---|
| Отключение света, оборванный провод, падение столба | 104 (со всех операторов) или +375 (2156) —33-40 | Круглосуточно, с мобильного звонок бесплатный |
| Газовая авария, утечка газа | 104 (пункт «Газ») или +375 (2156) —12-34 | Толочинское РУП «Витебскоблгаз» |
| Нет света на предприятии, повреждение ВЛ 10 кВ и выше | +375 (2156) —33-42 – дежурный инженер ТРЭС | Для юрлиц и промышленных потребителей |
| Ошибка в начислении, претензии к энергосбыту | +375 (2156) —30-44 или онлайн-чат на сайте «Энергосбыт Плюс» | Работает по будням 08:30–18:00 |
Дополнительные офисы и терминалы оплаты
- Ул. Горького, 36 – точка самообслуживания «Энергосбыт Плюс»: 3 терминала и 2 окна кассы. Режим: пн-пт 08:30–19:00, сб 09:00–16:00.
- Сбербанк, ул. Советская, 12 – оплата без комиссии через банкомат (24/7).
- Отделения Белпочты во всех сельсоветах района принимают платежи по реквизитам РУП «Витебскэнерго».
Как доехать и где припарковаться
До офиса на ул. Космонавтов, 4:
- Автобус № 3 и маршрутка № 15 – остановка «Теплосеть».
- Если на машине: въезд со стороны ул. Космонавтов, перед зданием – 15 парковочных мест, первые 30 минут бесплатно.
До ТРЭС на ул. Вокзальная, 68:
- От ж/д вокзала пройти 100 м пешком.
- Охраняемая парковка клиентов – шлагбаум, требуется документ (паспорт/водительское удостоверение).
Порядок действий при обращении
- Определите характер вопроса (техническое обслуживание или начисления).
- Для технических аварий звоните 104.
- Для оплаты и договоров – посетите офис «Энергосбыт» или используйте личный кабинет.
- При личном визите возьмите паспорт и (при необходимости) правоустанавливающие документы на объект.
Информация обновлена по состоянию на 24 марта 2026 г. При изменениях режима работы или телефонов данные публикуются на официальном сайте vitebskenergo.by.