Ниже собрана актуальная на март 2026 года информация о том, как быстро связаться с ТНС энерго в Заокском районе Тульской области: телефоны горячей линии, адреса офисов, режимы работы и онлайн-сервисы.

Основные телефоны горячей линии ТНС энерго

• 8 800 220-0-220 — единый федеральный номер Контакт-центра ГК «ТНС энерго» (для всех регионов, звонок по России бесплатный).
• 8 800 700-24-71, горячая линия ОАО «Тульская энергосбытовая компания» (бесплатно с городских и мобильных).
• 8 800 100-33-00 — альтернативный федеральный номер ТНС энерго (поддержка по вопросам начислений и оплаты).

Клиентские офисы в Заокском районе

Заокский филиал

Адрес: Тульская обл., рп. Заокский, ул. Ленина, 49
Телефон: 8 800 775-44-71 (бесплатно по России)
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, сб 09:00–15:00, вс – выходной.

Центральный офис в г. Тула

Адрес: г. Тула, ул. Каминского, 31а, БЦ «Галакс»
Телефон: 8 4872 47-77-00
Режим работы: пн–пт 08:00–17:30.

Онлайн-сервисы и электронные каналы связи

1. Личный кабинет клиента на сайте tula.tns-e.ru — оплата, передача показаний, подключение e-mail квитанций.
2. Мобильное приложение «ТНС энерго» (доступно в App Store и Google Play).
3. Электронная почта: info@tns-e.ru
4. WhatsApp/Телеграм-чат: круглосуточно через официальный сайт в разделе «Онлайн-помощник».

Полезные советы при звонке в контакт-центр

Подготовьте лицевой счёт (12 или 10 цифр).
Имейте при себе паспорт или доверенность, если обращаетесь за третье лицо.
Запишите номер обращения — он позволит отслеживать статус заявки на сайте.

Вопросы и ответы

Что делать, если свет отключили за неуплату?

Звоните на 8 800 220-0-220 или приезжайте в офис на ул. Ленина, 49, с паспортом и квитанцией об оплате — специалист оперативно восстановит электроснабжение.

Как передать показания счётчика в выходной?

Используйте SMS на номер 1003 (формат: ЛС*ПОКАЗАНИЕ) или мобильное приложение ТНС энерго.

Краткая памятка

Информация обновлена 24 марта 2026 года. Перед визитом рекомендуем уточнять текущий режим работы на сайте или по телефону.