В данной статье собрана самая актуальная и структурированная информация о телефонах‚ адресах и онлайн-каналах связи с ТНС Энерго Воронеж для жителей центрального района. Сохраняйте контакты‚ чтобы быстро передать показания счётчиков‚ оплатить электроэнергию‚ уточнить льготы или решить технические вопросы.
Головной офис ТНС Энерго Воронеж (центральный район)
- Адрес: г. Воронеж‚ ул; Плехановская‚ 44 (Центральный район‚ ориентир — Дом быта «Мир»)
- Телефон единой справочной службы:
8 (473) -22-22-22 (круглосуточно) - Время работы офиса:
Пн–Пт: 08:30–18:00 (без перерыва)
Сб: 09:00–15:00 (обед 12:00–12:30)
Вс: выходной - Электронная почта: voronezh@tns-e.ru
Дополнительные телефоны «горячих линий»
- Телефон для приёма показаний счётчиков:
8 (473) -22-22-20 (автоответчик 24/7) - Льготы и субсидии:
8 (473) -22-22-33 (Пн–Пт 09:00–17:00) - Техподдержка мобильного приложения:
8 (800) -00-33-33 (бесплатно по России)
Онлайн-сервисы и мобильное приложение
Для экономии времени жителей центрального района ТНС Энерго предлагает:
- Личный кабинет на сайте:
voronezh.tns-e.ru
— передача показаний до 25 числа каждого месяца;
— оплата без комиссии;
— история платежей и начислений. - Мобильное приложение «ТНС Энерго» (iOS/Android):
— push-уведомления о сроках передачи показаний;
, сканер QR-кода на квитанции для мгновенной оплаты;
— чат с оператором; - WhatsApp-бот:
Добавьте номер +7 (473) -22-22-22 и отправьте сообщение «Показания» для быстрой передачи данных.
График личного приёма граждан в центральном районе
| День недели | Часы приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00‚ 14:00–17:00 | 115 (1 этаж) |
| Среда | 09:00–12:00‚ 14:00–17:00 | 115 (1 этаж) |
| Пятница | 09:00–12:00‚ 14:00–16:00 | 115 (1 этаж) |
Порядок обращения в экстренных ситуациях
Отсутствие электроэнергии‚ обрыв проводов или аварии:
- Позвоните в диспетчерскую службу 8 (473) -34-56-78.
- Сообщите адрес‚ номер лицевого счёта (12 цифр) и характер происшествия.
- Ожидайте бригаду; срок выезда во центральном районе — до 60 минут.
Памятка по лицевому счёту
Важно: номер лицевого счёта ТНС Энерго всегда состоит из 12 цифр. Убедитесь‚ что вы вводите именно его‚ а не код ИНН или номер счётчика. Допустимый формат: 123456789012.
Финальные советы
- Сохраните главный номер 8 (473) -22-22-22 в контактах как «ТНС Энерго Центральный».
- Установите приложение «ТНС Энерго» в App Store или Google Play и включите напоминания до 25 числа.
- Подключите WhatsApp-бота для моментальной передачи показаний без звонков.
Если остались вопросы‚ обращайтесь по любому из указанных каналов. Операторы службы поддержки работают без выходных‚ чтобы жители центрального района Воронежа всегда могли получить квалифицированную помощь.