Кому положена льгота по электроэнергии в ТНС Энерго
В первую очередь скидка предоставляется следующим категориям ветеранов:
- Ветераны труда — при наличии официального удостоверения;
- Ветераны военной службы;
- Участники боевых действий;
- Инвалиды (в т.ч. дети-инвалиды);
- Многодетные семьи;
- Граждане, пострадавшие от радиации (Чернобыль, Семипалатинск и др.).
Важные региональные особенности
Город Москва
Жителям столицы предоставляется льгота в виде скидки на оплату электроэнергии. Оформляется в АО «Мосэнергосбыт».
Московская область и Новая Москва
Здесь действует субсидия, а не льгота. Компенсация перечисляется на банковский счёт после полной оплаты потреблённой электроэнергии. Оформляется через отдел жилищных субсидий вашего муниципалитета.
Список документов для оформления льготы
- Документ, подтверждающий право на льготу:
- Удостоверение «Ветеран труда»;
- Справка ВТЭК (для инвалидов);
- Удостоверение участника боевых действий и др.
- Паспорт заявителя.
- СНИЛС (зелёная пластиковая карточка).
- Пенсионное удостоверение (если есть).
- Свидетельство пенсионного страхования.
- Последние показания счётчика на момент обращения.
- Квитанции за последние 6 месяцев (если оплачивали).
- Банковские реквизиты или номер лицевого счёта для перечисления субсидии (для жителей области).
Как оформить льготу в ТНС Энерго: 4 способа
Через личный кабинет на сайте
- Перейдите на my.mosenergosbyt.ru
- Авторизуйтесь через «Госуслуги» или логин/пароль.
- Выберите вкладку «Льготы» → «Оформить льготу».
- Следуйте подсказкам и прикрепите сканы/фото документов.
С помощью терминала «Видеоконсультант» в МФЦ
- Найдите ближайший МФЦ.
- Время работы: Пн–Пт 08:30–20:00.
- Дождитесь оператора и покажите оригиналы документов.
В клиентском офисе «Мосэнергосбыт»
Адреса офисов и часы работы ищите на mosenergosbyt.ru в разделе «Офисы».
Через сервис «Подать обращение»
- На главной странице сайта mosenergosbyt.ru внизу страницы нажмите «Подать обращение».
- Заполните форму и прикрепите файлы в форматах PDF, JPEG, PNG, DOC(X) размером до 5 МБ.
Контакты для обращений
- Единая справочная служба Мосэнергосбыт:
+7 495 981-98-19 (ежедневно 08:00–20:00) - Контактный центр в VK:
vk.com/mosenergosbyt (ответ в личных сообщениях) - Отделы жилищных субсидий Московской области:
Уточняйте адрес и телефон в вашем городском/районном администрации или на gus.mosreg.ru
Частые вопросы и ответы
Нужно ли каждый год продлевать льготу?
Нет. Льгота оформляется один раз. Изменения могут потребоваться только при смене адреса или категории льготы.
Слетела льгота инвалида. Что делать?
Напишите в личные сообщения группы ВК «Мосэнергосбыт», приложив номер лицевого счёта и ФИО. Специалисты проверят и восстановят льготу.
Возможен ли перерасчёт за прошлые месяцы?
Нет. Льгота начинает действовать с даты подачи документов.
Можно ли оформить льготу предпенсионеру 61 года?
Если вы официально оформлены в статусе «предпенсионер» и имеете соответствующее подтверждение, подайте документы по общей схеме.
Для ветеранов в ТНС Энерго предусмотрены реальные меры поддержки — льгота или субсидия. Главное:
- Определить, где вы прописаны (Москва или область);
- Собрать полный пакет документов;
- Выбрать удобный способ подачи (онлайн, МФЦ, офис);
- При возникновении вопросов — смело обращайтесь по контактам выше.
Удачи в оформлении льготы!