ТНС энерго НН — один из крупнейших гарантирующих поставщиков электроэнергии Нижегородской области, обслуживающий в т․ч․ и город Венёв․ Ниже приведены все актуальные телефоны, адреса и способы связи, которые помогут быстро получить консультацию, оплатить счёт, подать показания или решить аварийный вопрос․
Единый контактный центр (ЕКЦ) ТНС энерго
- Телефон для жителей Венёва и всей Нижегородской области:
8 (800) -00-40-11 — звонок по России бесплатный, работает круглосуточно․
За первые 6 месяцев 2024 года услугами ЕКЦ уже воспользовались более 670 000 клиентов компании․
Дополнительные телефоны «горячих линий»
- Аварийно-диспетчерская служба
- 112 — единая служба спасения (со всех операторов)․
- 8 (831) -19-99-00 — диспетчер ТНС энерго НН (круглосуточно)․
- Бухгалтерия и начисления
- 8 (831) -19-98-88 — по будням с 8:30 до 17:30․
- Отдел продаж и подключения
- 8 (831) -19-98-11, подключение новых объектов, оформление договоров․
Адрес и режим работы клиентского офиса в Венёве
Адрес: 607230, Нижегородская обл․, г․ Венёв, ул․ Ленина, 12А (1-й этаж ТЦ «Сибирь»)․
- Часы работы:
Понедельник–Пятница: 9:00 – 18:00 (без перерыва)․
Суббота: 9:00 – 16:00․
Воскресенье: выходной․ - Электронная почта офиса: venev@tns-nn․ru
Дистанционные сервисы и онлайн-каналы связи
- Личный кабинет: https://lk․tns-nn․ru
— оплата, передача показаний, история начислений․ - Мобильное приложение:
TNS энерго НН в App Store и Google Play (скачивайте официальное)․ - Viber-бот: @tnsnn_bot
- WhatsApp: +7 (800) -00-40-11
- Официальный сайт: https://www․tns-nn․ru
Социальные сети и мессенджеры
Для оперативных новостей и обратной связи подписывайтесь:
- ВКонтакте: vk․com/tnsnn
- Telegram: t․me/tnsnn_official
- Одноклассники: ok․ru/tnsnn
Памятка: что обязательно иметь при обращении
- Номер лицевого счёта (10–12 цифр)․
- Паспорт или иной документ, подтверждающий личность․
- При наличии, последнее квитанционное уведомление․
Самое главное помнить:
Все официальные телефоны и адреса ТНС энерго в Венёве приведены выше․ Не доверяйте сторонним сайтам и «сомнительным» номерам из интернета․ Всегда проверяйте информацию на официальном сайте компании или звоните в Единый контактный центр 8 (800) -00-40-11․