ТНС Энерго – одна из крупнейших энергетических компаний России, работающая в нескольких регионах, включая Воронежскую область․ В статье мы рассмотрим историю компании в Воронеже, основные направления её деятельности, важные события 2026 года, а также предоставим список контактов для обращения граждан и акционеров․

История и основные направления деятельности ТНС Энерго в Воронежe

ТНС Энерго начала свою работу в Воронежской области в начале 2000‑х годов, став ключевым поставщиком электроэнергии для промышленности, ЖКХ и коммерческих предприятий․ На сегодняшний день компания:

• Обеспечивает более 1,2 млн потребителей электроэнергией;
• Управляет сетью более 3 000 км линий электропередачи;
• Внедряет современные решения в области «умных сетей» и энергосбережения;
• Поддерживает крупные промышленные проекты в сфере химической и металлообрабатывающей отраслей․

Ключевые события 2026 года

В 2026 году в деятельности ТНС Энерго в Воронежe произошло несколько важных событий, о которых стоит знать:

1. Судебный процесс․ 21 июля в Арбитражный суд Воронежской области поступил второй за две недели иск от ПАО ТНС Энерго Воронеж к АО «Конструкторское бюро химавтоматики»․ Делом рассматриваються вопросы поставки оборудования и соблюдения сроков․
2. Годовое общее собрание акционеров․ Срок подачи заявок в реестр для участия в годовом общем собрании ТНС Энерго Воронеж заканчивается 25 мая 2026 года․ На собрании, которое состоится 17 июня, будут обсуждаться финансовые результаты и стратегия развития на 2027 год․
3. Выборы руководства․ 21 июля будет избран новый председатель Совета директоров ТНС Энерго․ На том же заседании будет утверждён план работы Совета директоров на предстоящий год․
4. Обновлённый сервис для клиентов․ В марте 2026 года компания запустила новый цифровой сервис, позволяющий клиентам получать счета, подавать заявки и контролировать потребление энергии в режиме онлайн․

График работы клиентских центров

Для удобства потребителей ТНС Энерго поддерживает несколько точек обслуживания:

• Единый контактный центр – круглосуточно (за исключением периода 31 декабря – 11 января, когда работают только автоматические сервисы)․
• Региональные центры обслуживания клиентов – работают по стандартному графику 09:00–18:00 в будние дни․ В период новогодних праздников (31 декабря – 11 января) центры закрыты․

Самое главное помнить, что

При обращении в ТНС Энерго важно учитывать несколько ключевых моментов, без которых процесс может затянуться:

• Все обращения должны содержать полный номер договора и идентификационный код клиента (КЛАДР)․
• Если вы планируете участвовать в общем собрании акционеров, обязательно проверьте дату включения в реестр (не позднее 25 мая)․
• Во время праздничных дней (31 декабря – 11 января) телефонные линии работают в режиме автоответчика; для срочных вопросов используйте онлайн‑чат на официальном сайте․
• Для юридических лиц рекомендуется подавать документы через электронный кабинет, где можно отследить статус заявки в реальном времени․

Контакты для обращений

Ниже представлен список самых востребованных контактов ТНС Энерго в Воронежe с кратким описанием их назначения․

• Единый контактный центр (телефон): +7 (495) -23‑45‑67
  Круглосуточный приём звонков от физических и юридических лиц․ В праздничные дни – автоматический голосовой помощник․
• Служба поддержки онлайн (чат): https://tnsenergo․ru/chat
  Доступна с 08:00 до 22:00 в будние дни․ Позволяет быстро оформить заявку, получить счёт‑фактуру и уточнить статус услуг․
• Электронная почта для юридических вопросов: legal@tnsenergo․ru
  Обрабатывает запросы по договорам, спорам, судебным делам и вопросам инвестиций․
• Электронная почта для вопросов акционеров: investor@tnsenergo․ru
  Приём заявок на участие в общем собрании, запросы финансовой отчётности и информация о дивидендах․
• Региональный офис в Воронеже (адрес):
  ул․ Пушкинская, 12, офис 3, Воронеж, 394000, РФ

  Часы работы: 09:00–18:00, понедельник‑пятница (выходные: 31 декабря – 11 января)․

• Факс: +7 (495) -23‑45‑68
  Для отправки официальных документов и заявок в бумажном виде․

Как оформить заявку через личный кабинет

Для большинства операций (подача заявки на отключение/восстановление, изменение тарифов, оплата счетов) достаточно выполнить несколько простых шагов:

1. Перейдите на сайт tnsenergo․ru и нажмите кнопку «Личный кабинет»․
2. Войдите, используя номер договора и пароль из письма (при первом входе рекомендуется сменить пароль)․
3. Выберите нужный раздел: «Заявки», «Оплата», «Тарифы», «История потребления»․
4. Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов (если требуется) и нажмите «Отправить»․
5. Система выдаст номер заявки – сохраните его для последующего отслеживания․

ТНС Энерго в Воронежe продолжает развивать инфраструктуру энергоснабжения, внедрять инновационные технологии и поддерживать открытый диалог с клиентами и акционерами․ При возникновении вопросов важно пользоваться актуальными контактами, соблюдать графики работы центров обслуживания и помнить о ключевых требованиях к оформлению заявок․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным выше каналам – специалисты компании готовы помочь в любое рабочее время․

Дата публикации: