Зачем нужен новый счётчик?

С 1 июля 2024 года гарантирующий поставщик вправе односторонне расторгнуть договор энергоснабжения с ТСЖ или ДНС, если в доме установлены приборы учёта с истёкшим сроком метрологической поверки или не отвечающие требованиям Постановления Правительства РФ № 354.

Новый счётчик позволит:

• избежать начислений по нормативам (которые выше, чем по фактическому потреблению);
• перейти на выгодные тарифы «Ночь/День» и «Трёхзонные»;
• получать точные данные онлайн через мобильное приложение «ТНС Энерго НН».

Какие счётчики подходят в 2025–2026 годах

ТНС Энерго Нижний Новгород рекомендует модели, сертифицированные в системе ФСА и оборудованные далёким каналом связи (RF или PLC):

1. НЕВА МТ 324 АРТ — однофазный, класс точности 1, встроенный GSM-модем, поддержка OTA-обновлений прошивки.
2. МЕРКУРИЙ 206.2 RF — однофазный, двухтарифный, радиоканал 433 МГц, пульсный выход.
3. МЕРКУРИЙ 231 АТТ 01 R, трёхфазный, прямое включение до 100 А, дальняя передача через пакетный контроллер «Ростелеком».

Пошаговая инструкция по установке

Этап 1. Подготовка документов

• Паспорт собственника или заверенная копия доверенности.
• Технический паспорт помещения (выписка из ЕГРН).
• Последнее заключение о техническом обслуживании электросети (форма ТОЭ-1).

Этап 2. Заявка в ТНС Энерго

Подать заявку можно одним из способов:

• через личный кабинет tns-e.ru/nn;
• в мобильном приложении «ТНС Энерго НН» (Android, iOS);
• по телефону 8 800 700 400 NN.

Этап 3. Выезд технического специалиста

В течение 3 рабочих дней инженер бесплатно проведёт:

1. осмотр существующей схемы питания;
2. замеры нагрузки и проверку кабельных линий;
3. составление акта допуска к работам (форма АД-Э).

Этап 4. Установка и ввод в эксплуатацию

• Монтаж выполняют аккредитованные партнёры ТНС Энерго (см. список ниже).
• Счётчик опломбируют и привяжут к лицевому счёту в базе Ростелеком (для RF-моделей используют сим-карты из партии 27 000 шт., выделенной оператором в 2024 году);
• Гарантийный талон передаётся на руки вместе с актом ввода в эксплуатацию.

Сколько стоит

Контакты для обращений

Офисы ТНС Энерго Нижний Новгород

• Центральный офис: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Ковалихинская, 5, офис 401.
  Тел.: 8 800 700 400 NN (круглосуточно)
• Офис в Московском районе: ул. Родионова, 193, ТЦ «МегаМолл», 3 этаж, секция 3B.
  Часы работы: пн–пт 09:00–19:00, сб 10:00–16:00.
• Офис в Приокском районе: пр-т Ленина, 98, БЦ «Приокский», офис 12.
  Часы работы: пн–пт 09:00–18:00.

Аккредитованные монтажные организации (внесены в реестр ТНС Энерго)

• «ЭлектроСервис НН»
  тел.: +7 -31 212-34-56, e-mail: info@elecserv-nn.ru
• «ГарантЭлектро»
  тел.: +7 -31 432-78-90, e-mail: service@garant-elec;ru
• «ЭнергоСтандарт-NN»
  тел.: +7 -31 275-11-44, e-mail: help@es-nn.ru

Круглосуточная техподдержка

Телефон: 8 800 700 400
WhatsApp / Telegram: +7 (831) -00 400 00
Электронная почта: support@tns-nn.ru
Онлайн-чат: tns-e.ru/nn/chat

Частые вопросы

Нужно ли согласование с ТСЖ?

Для квартир в многоквартирных домах согласие ТСЖ не требуется, но необходимо уведомить управляющую компанию не позднее 3 рабочих дней до начала работ.

Как узнать, когда приедет мастер?

За 24 часа до визита мастер отправит СМС на указанный номер с временным интервалом ±30 минут. Также можно отслеживать статус заявки в личном кабинете.

Что делать, если счётчик «не видят» в системе?

• Убедитесь, что SIM-карта (M2M от «Ростелеком») активирована и не заблокирована.
• Проверьте питание счётчика: напряжение должно быть > 190 В.
• Если проблема сохраняется, вызовите технического специалиста по горячей линии.

Установка нового счётчика через ТНС Энерго Нижний Новгород — это быстро, официально и безопасно. В 2024 году компания увеличила чистую прибыль в 1,6 раза, что позволило инвестировать в расширение сети сервисных центров и обновление парка сим-карт для удалённого снятия показаний.

Не откладывайте: оформите заявку уже сегодня и получите скидку 10 % на монтаж до 30 июня 2026 года!