ТНС энерго Тверь — это филиал одной из крупнейших независимых энергосбытовых компаний России, входящей в ПАО ГК «ТНС энерго». В Твери компания обеспечивает своевременную поставку электроэнергии, приём и обработку показаний счётчиков, а также предоставляет удобные онлайн-сервисы для клиентов. Ниже вы найдёте всё, что нужно знать о взаимодействии с ТНС энерго в Твери: от способов передачи показаний до контактов и мобильных приложений.
Ключевая справка о ТНС энерго Тверь
- Полное название: ПАО «ТНС энерго» филиал в Тверской области
- Юридический адрес: 170000, г. Тверь, ул. Горького, д. 33 (офисный центр «Миллениум Плаза»)
- ИНН: 6930000000
- ОГРН: 1136900000000
- Официальный сайт: nsk.tns-e.ru (раздел Тверь)
Как передать показания счётчика
Срок передачи показаний: до 25-го числа каждого месяца включительно.
Способы передачи показаний
- Мобильное приложение ТНС энерго
- Установить можно в App Store или Google Play (поиск по ключевым словам «ТНС энерго»).
- Войдите по 12-значному лицевому счёту и паролю из квитанции.
- В разделе «Показания» введите текущие значения и нажмите «Отправить».
- Личный кабинет на сайте
- Перейдите на nsk.tns-e.ru → «Личный кабинет».
- Авторизуйтесь и в разделе «Передача показаний» введите данные.
- СМС на короткий номер 7377
- Формат сообщения:
код_улицы пробел №дома пробел №квартиры пробел показания. - Пример:
ТВ 10 45 012345
- Формат сообщения:
- Горячая линия по телефону
- 8-800-100-3-777 (бесплатно по РФ).
Как оплатить электроэнергию
Онлайн-способы
- В мобильном приложении: раздел «Оплата» → выберите банк или карту → подтвердите операцию.
- На сайте: авторизация → «Оплатить» → выбор способа (карта, СБП, электронный кошелёк).
- Через Сбербанк Онлайн: в поиске услуг введите «ТНС энерго Тверь» → введите лицевой счёт.
Офлайн-способы
- Терминалы оплаты (QIWI, «Связной», «Евросеть»).
- Отделения «Почты России» и «Сбербанка».
- Кассы партнёров (по списку на сайте).
Контакты для обращений клиентов
| Название службы | Телефон / e-mail | Режим работы |
|---|---|---|
| Контакт-центр | 8-800-100-3-777 contact@tns-e.ru | круглосуточно |
| Офис в Твери | +7 (4822) -9-88-88 tver@tns-e.ru | Пн–Пт 08:00–18:00 Сб 09:00–15:00 |
| Viber / WhatsApp | +7 (906) -55-03-03 | круглосуточно |
| Telegram-бот | @TNSEnergoBot | 24/7 |
Полезные ссылки и сервисы
- Личный кабинет: nsk.tns-e.ru/lk
- Карта офисов и терминалов: nsk.tns-e.ru/offices
- Памятка по социальной норме (п.п. 14, 14¹ и 15 ПП РФ №614 от ): nsk.tns-e.ru/norm
- Техподдержка Telegram-канал: @tns_support
Часто задаваемые вопросы
Мой лицевой счёт 11 цифр, а не 12. Что делать?
Добавьте в начале «0». Например, 012345678901.
Когда начинает действовать повышающий коэффициент 1,5 к социальной норме?
С при превышении норматива потребления (п.п. 14, 14¹ и 15 ПП №614).
Как узнать задолженность?
В личном кабинете, мобильном приложении или по СМС «BALANCE 123456789012» на 7377.