Ниже приведены официальные, утверждённые Региональной энергетической комиссией Ростовской области тарифы для клиентов ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (дочерняя компания группы «Россети Юг»)․
Данные актуальны на 24 марта 2026 г․ и учитывают повышение тарифа на повторное подключение после долгов, вступившее в силу 01 марта 2026 г․
Тарифы на электроэнергию для населения (с )
Одноставочный тариф
- 5,73 руб․/кВт·ч — для квартир и частных домов, оборудованных однофазными счётчиками․
- 5,97 руб․/кВт·ч — для объектов с трёхфазным вводом, мощностью до 15 кВт․
Дифференцированный тариф по зонам суток
| Зона суток | Время | Цена |
|---|---|---|
| Пик | 07:00–10:00 и 17:00–21:00 | 6,28 руб․/кВт·ч |
| Полупик | 10:00–17:00 и 21:00–23:00 | 5,90 руб․/кВт·ч |
| Ночь | 23:00–07:00 | 3,18 руб․/кВт·ч |
Льготные категории
- Инвалиды, участники ВОВ, семьи с 3+ детьми получают 30 % скидку (оформляется через МФЦ или Госуслуги)․
- Сельские потребители: 5,19 руб․/кВт·ч (одноставочный)․
Тарифы для юридических лиц и бизнеса
Группа «Малый бизнес» (до 670 кВт·ч в месяц)
- Одноставочный: 6,05 руб․/кВт·ч (включая НДС)․
- По 6 зонам суток: от 3,35 до 7,81 руб․/кВт·ч в зависимости от зоны․
Крупные предприятия (мощностью ≥ 150 кВт)
- Договор энергоснабжения заключается индивидуально, цена определяется на оптовом рынке + тариф на услуги сетевой компании․
- Минимальная заявленная мощность: 1 230 руб․/кВт в год․
Новое: повышенный тариф на повторное подключение после долга
С 01 марта 2026 г․ за каждую процедуру «восстановление после отключения за неоплату» взимается:
- 1 850 руб․ — квартиры и частные дома․
- 3 200 руб․ — объекты с мощностью > 15 кВт․
Услуга включает выезд инспектора, замену/пломбировку счётчика и акт допуска․
Как оплатить и не переплачивать
- Личный кабинет: rostov․tns-e․ru (регистрируйтесь по номеру лицевого счёта)․
- Мобильное приложение «ТНС энерго» (Android, iOS) — скан штрих-кода, push-уведомления о долге․
- Автоплатёж в Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, ВТБ․
- Терминалы и салоны связи: «Связной», «Евросеть», «Почта России»․
Контакты ТНС энерго Ростов-на-Дону
Единая справочная служба
- Телефон: 8 (800) -34-67-69 (звонок по России бесплатный)
- Круглосуточно, включая выходные и праздники
Центры обслуживания клиентов (по будням 08:00–20:00, сб 09:00–15:00)
- Центральный офис: г․ Ростов-на-Дону, ул․ Социалистическая, 70
Тел․ (863) —777-333 - Азов: ул․ Ленина, 40
Тел․ (8634) -0-01-04 - Батайск: ул․ Горького, 115
Тел․ (86354) —70-14 - Волгодонск: пр-т Ленина, 35
Тел․ (8639) -3-14-11 - Шахты: ул․ Красноармейская, 52
Тел․ (8636) -4-11-02 - Новочеркасск: пр-т Платовский, 100
Тел․ (8635) -3-01-02
Онлайн-приёмная
- Электронная почта: rostov@tns-e․ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (928) -23-67-69 (только текст/фото, без звонков)
- Официальный сайт: rostov․tns-e․ru
Что делать, если считаете начисление ошибочным?
- Сфотографируйте показания счётчика и чек об оплате․
- Заполните онлайн-форму «Контроль качества» на сайте․
- Получите ответ в течение 10 рабочих дней․
Напоминаем: не допускайте просрочки более 45 дней — отключение производится автоматически, и стоимость повторного подключения вырастает в 2-3 раза по новым тарифам․